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レビューのまとめチェルフォード・ゲストハウスは、チェシャーの田園地帯の静かなロケーションが好評で、安らぎを求める旅行者にとって理想的な場所となっています。マンチェスター空港やいくつかの結婚式場に近いことから、多様な旅行者にとって戦略的な選択肢となっています。静かで人里離れた場所にありながら、主要道路からのアクセスも良く、部屋のすぐ外に十分な駐車場があるため、利便性と安心感が向上します。
ゲストハウスのWi-Fiは、ほとんどのゲストが信頼性が高く使いやすいと感じており、概ね好意的なフィードバックを受けていますが、接続やパスワードアクセスに関する軽微な問題もいくつか報告されています。対照的に、朝食については、このゲストハウスは「ベッド＆ブレックファスト」と表示されているにもかかわらず、朝食サービスを提供していないため、著しく否定的な評価となっています。事前に朝食がないことを知らされていなかったゲストの間では、失望につながっています。
チェルフォード・ゲストハウスの部屋の状態は広く批判されており、ゲストは清潔さとメンテナンスに関する重大な問題を報告しています。多くのゲストは、部屋が汚れており、カーペットにシミがあったり、シャワーにカビが生えていたり、カビ臭い臭いがしたりするのを発見しました。部屋によっては湿気があり、古い家具や不十分な寝具についての苦情もよくありました。いくつかの肯定的なレビューはあったものの、一般的な意見としては、大規模な改修とハウスキーピング基準の向上が必要であることが示唆されています。
スタッフに関するゲストのフィードバックは、賛否両論です。一部のスタッフメンバーは、礼儀正しさ、親切さ、プロ意識で称賛されましたが、プロ意識に欠け、対応が悪いと認識されたスタッフもいました。多くのゲストがスタッフの対応に苦労し、サポートサービスの欠如が浮き彫りになりました。
それにもかかわらず、このゲストハウスは駐車場設備に優れており、無料で部屋に近い、広々とした便利な駐車場を提供しています。この機能は、静かな環境とアクセスの良さと相まって、ゲストのエクスペリエンスを大幅に向上させます。
全体として、チェルフォード・ゲストハウスは、戦略的で静かなロケーションと便利な駐車場で高い評価を得ていますが、部屋の清潔さ、メンテナンス、一貫性のあるスタッフサービスなどのいくつかの重要な分野で不足しており、全体的なゲストの満足度を損なっています。
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