Travelmythプライバシーポリシー

Travelmythのプラットフォームを利用することにより、お客様は本プライバシーポリシー、利用規約、およびクッキーポリシーに同意したものとみなされます。これらは予告なく変更される場合がありますので、頻繁にご確認ください。

利用規約またはプライバシーポリシーに変更が適用される場合、会員であればウェブサイト上に通知が表示されます。この通知後にTravelmyth Platformsを利用した場合、新しい利用規約およびプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。

Travelmythはホテル検索エンジンとホテル予約プロバイダーです。Travelmythへの登録は任意であり、無料です。お気に入りのホテルを保存するなど、いくつかの機能を利用するためにのみ必要です。

収集した情報

我々は3つの方法でデータを収集している:

お客様が当社に提供することを選択した情報

検索時には、旅行日、目的地、選択したカテゴリー、価格帯などのフィルターなどの情報を入力してください。

お客様が当社サイトを閲覧される際、どのページを選択されたか、ご希望の言語や通貨に関する情報をご提供いただきます。

予約サイトへのリンクをクリックすると、この情報が収集されます。

メンバーアカウントを作成する際、Eメール、姓、名を入力していただきます。また、パスワードの選択と、当社からのマーケティングメールの受信に同意するかどうかもお尋ねします。Eメールを確認した時点で登録は完了します。ご提供いただく情報はすべて、真実、最新かつ正確なものでなければなりません。

Travelmythでご予約を開始または完了する際、お客様のお名前、Eメール、電話番号、パスポートの国、特別なコメント、ご希望のお部屋タイプ、ご旅行人数、ご同伴のお子様の人数と年齢、特別なリクエストなどをお知らせください。詐欺防止のため、身分証明書またはパスポートをお送りいただく場合があります。ご予約後、ホテルでのご感想や情報をお送りいただく場合があります。

他人の代理として予約する場合、または一緒に旅行する他人の個人情報を提供する場合、その情報を提供する前にその人の同意を得ること、およびその人のデータが本プライバシーポリシーに従ってどのように使用されるかを理解してもらうことは、あなたの責任です。

お問い合わせフォーム、サポートチケット、ソーシャルメディア上のメッセージ、電子メールまたは電話を通じて当社にご連絡いただく際には、お名前とご連絡先をお知らせいただくとともに、お客様が提供することを選択された追加の個人情報(例えば、求人に応募される場合は履歴書など)を含むメッセージをご記入いただきます。

当社が自動的に収集する情報

お客様がページを訪問したり検索を実行したりすると、当社はお客様のIPアドレス、訪問日時、参照URL、終了URL、ご旅行の日付、ご旅行人数、お子様の人数と年齢、選択された目的地とホテルのカテゴリー、およびお客様が当社プラットフォームにアクセスするために使用したブラウザとデバイスに関する情報などの情報を収集します。お客様のIPアドレスから、お客様の国を特定します。この情報は、お客様に適切なコンテンツを提供し、不具合を検出し、お客様の体験を向上させるために必要です。

当社が第三者から受領する情報

お客様が当社のプラットフォームを通じてリダイレクトされたブッキングサイトで予約を完了すると、ブッキングサイトは、お客様の予約日、ホテル、お客様の国、お客様の言語、お客様のデバイス、旅行の目的(ビジネス/レジャー)、およびホテルからブッキングサイトに支払われる料金を当社に通知する場合があります。

TravelmythがOTAとして代行する予約の決済のために、お客様が弊社の銀行にリダイレクトされると、銀行は決済が正常に完了したかどうか、お客様の名前、カードの種類、カードの最初と最後の数字、有効期限、その他の関連する詳細を弊社に通知します。弊社は支払いのステータス(成功または失敗)のみをサーバーに保存します。

当社は統計のためにGoogle Analyticsを使用しており、このサービスはお客様の国、ブラウザのバージョン、画面の解像度などの情報を匿名で保存します。Google Analyticsで保存されるデータの詳細については、Travelmyth Cookies Policyをご覧ください。

データ保持

お客様が当社のプラットフォームで予約を完了した場合、当社はサービスを提供するため、および税務、法律、監査の目的でお客様の個人データを保管する必要があります。通常、お客様のご予約が行われた課税年度のタックスクリアランス証明書を受領した後は、お客様のデータを保管する必要はありません。

お客様がメンバーアカウントをお持ちの場合、当社は、お客様がアカウントをお持ちである限り、お客様のデータを保管します。特定のデータを保持する法的義務がない場合、お客様はご自身の個人データを削除するよう当社に求める権利を有します。

お客様がアカウントを持たずに当社のプラットフォームを使用している場合、当社は、当社の事業利益を保護し、当社の利用規約が遵守されているかどうかを確認すること、ネットワークセキュリティを強化すること、詐欺を防止すること、ユーザーが当社製品とどのように相互作用するかを理解すること、および当社のマーケティング戦略に情報を提供することなどにより、当社製品を改善するために、IPアドレスにリンクされたお客様の活動を無期限に保存することがあります。

データ処理

データ処理は、適用されるすべてのギリシャおよびヨーロッパの法律および規制に従って行われ、データ管理者(Travelmyth Private Company, Githiou 22, Chalandri 152 31, Greece)はギリシャのデータ保護当局に必要な通知を提出しています。

この処理の目的は、原則として、当社のウェブサイトに記載されているとおり、お客様への当社サービスの提供です。お客様がTravelmythの会員として登録され、本規約に同意された場合、当社はマーケティングを目的とした個人プロファイルを作成するために、お客様の個人的な嗜好を評価または分析することがあります。これは、Travelmythのサービスを利用する際に、お客様の嗜好に関連した検索結果やその他の情報を取得することを意味します。また、お客様の同意があれば、パーソナライズされたオファーをEメールでお送りすることもあります。

データ転送

ただし、Travelmythが売却された場合は例外となり、買い手にすべて譲渡され、買い手がサービスを継続できるようになります。

お客様が当社のプラットフォームで予約を完了すると、当社は、予約契約を履行するために、関連する予約詳細を契約サプライヤー(ホテル客室卸売業者/ベッドバンク/ホテル)に転送します。

別の予約サイトで検索を続行するために、別の予約サイトにリダイレクトされることを選択した場合、当社は、予約サイトの正しいページにリダイレクトされるために、お客様の旅行日、部屋数、大人と子供、および選択したホテルの年齢を共有します。

当社は、法律または裁判所の命令により要求された場合、または権限を与えられた法執行職員により要請された場合、お客様の個人情報を当局と共有します。

また、最も人気のある検索など、集計された利用情報を他者や一般に公開することもあります。この種の情報には、個人を特定できる情報は一切含まれません。

当社は、お客様の個人データの要素にアクセスする必要がある様々なサービスを提供する第三者処理業者を利用しています:

データ・セキュリティ

お客様の個人情報は、業界標準のセキュリティ技術が使用されているEU(ドイツ)内のサーバーに安全に保管されています。しかしながら、世界中のいかなる組織もセキュリティリスクを排除することはできません。
お客様の個人情報へのアクセスは、Travelmyth Platformsのサービスや機能の一部を提供するため、およびカスタマーサポートを提供できるようにするために、当社の従業員および請負業者が業務を遂行するために必要な場合のみ、および当社に代わって、または当社と共に業務を行う第三者サービスプロバイダーが行う場合があります。
情報漏洩が発生した場合、当社はギリシャのデータ保護当局に通知し、お客様のデータの権利と自由が危険にさらされる場合は、お客様にも通知します。

ソーシャルメディア

フェイスブック

TravelmythプラットフォームにはFacebookへのリンクがあります。これらのボタンをクリックすると、お客様のブラウザからFacebookサーバーへの接続が自動的に作成され、Facebookが関連情報を受信します。お客様がFacebookにログインしている場合、またはFacebookからのCookieをお客様のブラウザに保存している場合、Facebookはお客様の当サイトへの訪問を認識し、お客様のFacebookプロフィールにお客様の活動を表示することができます。当社プラットフォームを利用する前にFacebookからログアウトし、ブラウザのFacebookクッキーを削除することで、このような事態を防ぐことができます。Facebookに関連する他のウェブサイトの使用に関する詳細については、Facebookの利用規約およびプライバシーポリシーをよくお読みください。

グーグル

TravelmythのプラットフォームにはGoogle+へのリンクがあります。これらのボタンをクリックすると、お客様のブラウザからGoogleサーバーへの接続が自動的に作成され、Googleが関連情報を受け取ります。Google+にログインしている場合、またはGoogle+のクッキーをブラウザに保存している場合、Google+のプロフィールにお客様のアクティビティが表示される可能性があります。このような事態は、Google+からログアウトし、ブラウザのGoogle Cookieを削除することで防ぐことができます。GoogleおよびGoogle+に関連する他のウェブサイトの使用に関する詳細については、GoogleおよびGoogle+の利用規約およびプライバシーポリシーをよくお読みください。

未成年者の保護

Travelmythは未成年者から故意に個人データを収集することはなく、そのような情報は適宜通知を受けて記録から削除します。

あなたの権利

お客様には、保存された個人データに関する情報を無料で入手する権利、訂正する権利、同意を撤回する権利、処理を制限する権利、データポータビリティの権利、使用に異議を唱える権利、および削除する権利があります。会員アカウントにサインインし、「マイアカウント」ページですべての設定と可能性をご確認ください。ご連絡が必要な場合は、お問い合わせフォームをご利用いただくか、データ管理者宛に書留郵便をお送りください:
Travelmyth Private Company
Githiou 22
Chalandri 152 31
Greece

2018年5月23日改訂

5,292,763

ホテル

60

カテゴリー

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地域

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都市

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