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情報
レビューのまとめCozy Rooms Romeは、利便性と快適さを兼ね備えていますが、改善が必要な点もいくつかあります。
**ロケーション**: ホテルの戦略的なロケーションは、Bメトロ線とレビッビア駅までわずか数分という点で、主な利点の1つです。この近さにより、コロッセオなどの中心部の観光スポットへ25分以内に簡単にアクセスできます。静かな近隣地域は、バスや地下鉄でローマの様々な場所へ素早くアクセスできるため、多くの人に好まれています。ただし、ホテルは賑やかな市内中心部から離れた、活気のないエリアに位置しているため、初心者旅行者や一人旅の旅行者には理想的ではないかもしれません。
**客室**: 客室に対するゲストの体験は様々です。快適だと感じた人や、広々としたシャワーに気づいた人もいます。しかし、多くのレビューでは、部屋の狭さ、換気の悪さ、残った臭い、時代遅れの家具などの問題が指摘されています。多くの人が清潔さを懸念しており、床やバスルームの汚れ、隣の部屋や外の交通量の多い通りからの騒音の報告があります。ゲストの期待と現実の間のこの矛盾は、繰り返されるテーマです。
**清潔さ**: Cozy Rooms Romeの清潔さに関するレビューは様々です。一部のゲストは、勤勉な清掃スタッフに感謝し、場所を清潔で整理整頓されていると述べています。しかし、多くの苦情は、共用エリアの汚れ、バスルームのカビ、汚れたリネン、十分に洗われていないタオルを指摘しています。特に共用バスルームは、大きな懸念事項でした。
**スタッフ**: Cozy Rooms Romeのスタッフは、一般的に親切さ、気配り、そして役立つ点で肯定的なフィードバックを受けています。ジャンカルロ、カルロス、ジョバンニなどの注目すべきスタッフは、頻繁に賞賛されています。ただし、英語が流暢でない一部のスタッフとのコミュニケーションの壁が、ゲストの体験に影響を与えます。これらの課題にもかかわらず、スタッフ全体のホスピタリティは肯定的に見られています。
**無料Wi-Fi**: Cozy Rooms RomeのWi-Fiサービスは、賛否両論のフィードバックを受けました。スピードと信頼性を賞賛するゲストもいれば、接続性の問題に直面し、利用できない期間や中断があると述べており、リモートワークの要件に影響を与えました。
**ベッド**: ベッドの快適さに関するゲストの意見は様々です。非常に快適だと感じた人もいれば、古くてバネの効いたマットレス、硬い枕、寝具の清潔さの問題を報告した人もいます。ベッドのサイズや追加ベッドの不快感に関する苦情もありました。
要約すると、Cozy Rooms Romeは、便利なロケーションと概してフレンドリーなスタッフで評価されています。ただし、客室の快適さ、清潔さ、Wi-Fiの信頼性、ベッドの品質に関する潜在的な問題に注意する必要があります。
カテゴリー
**ロケーション**: ホテルの戦略的なロケーションは、Bメトロ線とレビッビア駅までわずか数分という点で、主な利点の1つです。この近さにより、コロッセオなどの中心部の観光スポットへ25分以内に簡単にアクセスできます。静かな近隣地域は、バスや地下鉄でローマの様々な場所へ素早くアクセスできるため、多くの人に好まれています。ただし、ホテルは賑やかな市内中心部から離れた、活気のないエリアに位置しているため、初心者旅行者や一人旅の旅行者には理想的ではないかもしれません。
**客室**: 客室に対するゲストの体験は様々です。快適だと感じた人や、広々としたシャワーに気づいた人もいます。しかし、多くのレビューでは、部屋の狭さ、換気の悪さ、残った臭い、時代遅れの家具などの問題が指摘されています。多くの人が清潔さを懸念しており、床やバスルームの汚れ、隣の部屋や外の交通量の多い通りからの騒音の報告があります。ゲストの期待と現実の間のこの矛盾は、繰り返されるテーマです。
**清潔さ**: Cozy Rooms Romeの清潔さに関するレビューは様々です。一部のゲストは、勤勉な清掃スタッフに感謝し、場所を清潔で整理整頓されていると述べています。しかし、多くの苦情は、共用エリアの汚れ、バスルームのカビ、汚れたリネン、十分に洗われていないタオルを指摘しています。特に共用バスルームは、大きな懸念事項でした。
**スタッフ**: Cozy Rooms Romeのスタッフは、一般的に親切さ、気配り、そして役立つ点で肯定的なフィードバックを受けています。ジャンカルロ、カルロス、ジョバンニなどの注目すべきスタッフは、頻繁に賞賛されています。ただし、英語が流暢でない一部のスタッフとのコミュニケーションの壁が、ゲストの体験に影響を与えます。これらの課題にもかかわらず、スタッフ全体のホスピタリティは肯定的に見られています。
**無料Wi-Fi**: Cozy Rooms RomeのWi-Fiサービスは、賛否両論のフィードバックを受けました。スピードと信頼性を賞賛するゲストもいれば、接続性の問題に直面し、利用できない期間や中断があると述べており、リモートワークの要件に影響を与えました。
**ベッド**: ベッドの快適さに関するゲストの意見は様々です。非常に快適だと感じた人もいれば、古くてバネの効いたマットレス、硬い枕、寝具の清潔さの問題を報告した人もいます。ベッドのサイズや追加ベッドの不快感に関する苦情もありました。
要約すると、Cozy Rooms Romeは、便利なロケーションと概してフレンドリーなスタッフで評価されています。ただし、客室の快適さ、清潔さ、Wi-Fiの信頼性、ベッドの品質に関する潜在的な問題に注意する必要があります。
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Cozy Rooms Romeについて
許可番号: 1205, IT058091C2P8KTQQYH
お客様の口コミ
ロケーション
賑やかな市内中心部からは離れていますが、バスの発着所や地下鉄の駅に近いため、ローマ中心部への直通ルートが利用できます。多くのゲストがこのエリアの静けさを高く評価し、近くのバスや地下鉄などの公共交通機関へのアクセスの良さを非常に便利だと感じています。
ただし、いくつかのレビューでは、この周辺は初心者や一人旅の旅行者にはあまり適していない可能性があると注意しています。中心部からはやや離れており、活気のないエリアに位置しているためです。それにもかかわらず、ローマの効率的な公共交通機関の利用に慣れている人にとって、Cozy Rooms Romeは市内観光のためのアクセスが良く、実用的な拠点となります。
部屋
ベッド
寝具の清潔さについては、シミやシーツや枕に臭いが残っているという報告があり、批判を受けています。いくつかの例では、寝具が適切に交換されていないと感じたゲストもいました。さらに、いくつかのレビューではベッドのサイズの問題が指摘されており、2人に適していると説明されていたものが、実際には1.5人程度のサイズであり、3つ目のベッドは不快で地面に近いものであったとのことです。
これらの指摘にもかかわらず、ベッド全体の快適さを強調するゲストもおり、部屋のメンテナンスまたは基準に一貫性がない可能性があることを示唆しています。確かな快適さを求めている場合は、予約をする前に、これらのさまざまなレビューを考慮することが賢明でしょう。
清浄度
しかし、多くのレビューで清潔さに関する重大な問題が指摘されています。多くの宿泊客が、部屋、バスルーム、共用エリアが汚れており、床、壁が汚れ、古くて壊れた家具があることに不満を述べています。バスルームにカビが生えていたり、シーツが汚れていたり、枕にシミがあったりという報告もありました。昆虫を見かけた人もおり、タオルやリネン類の洗濯が不十分であるという指摘もありました。共用バスルームの清潔さは大きな懸念事項であり、不快であると表現する宿泊客もいました。
要約すると、コージー・ルームズ・ローマの清潔さと整理整頓を評価する宿泊客もいましたが、かなりの数のレビューで、対処が必要な深刻な清潔さの問題が強調されています。
スタッフ
しかし、いくつかのレビューでは改善すべき点も指摘されています。コミュニケーションの壁が存在し、スタッフの何人かは英語を流暢に話せないため、翻訳ツールを使用する必要があります。また、歓迎されない態度や、特定の状況における共感や問題解決能力の欠如についても言及されています。それにもかかわらず、多くのゲストはスタッフの全体的なサービスとマネジメントに満足しており、彼らの優れたホスピタリティと親切さを頻繁に強調しています。
要約すると、コミュニケーションやカスタマーサービスの課題がいくつか存在するものの、Cozy Rooms Romeのスタッフは、ほとんどのゲストから概ねフレンドリーで、丁寧で、協力的であると見なされています。
Wi-Fi
いいえ、Cozy Rooms Romeにはプールがありません。
いいえ、Cozy Rooms Romeではスパはご利用いただけません。
はい、Cozy Rooms Romeは犬を歓迎します。
いいえ、Cozy Rooms Romeでは駐車場はご利用いただけません。
いいえ、Cozy Rooms Romeにはジムはありません。
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