DoubleTree by Hilton Hotel Riyadh - Al Muroj Business Gate

リヤド, The Northern Ring Road - Exit 5. Next to the upcoming King Abdullah Financial District24.76354,46.659382(地図に表示)
7.7
良い
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チェックイン・チェックアウトの日付10月21日(水) ~ 10月22日(木)10月21日 ~ 10月22日
1室2名
情報
レビューのまとめ
AIによる要約
DoubleTree by Hilton Hotel Riyadh - Al Muroj Business Gateは、戦略的で便利なロケーションが非常に高く評価されています。一流の場所に位置し、リヤドパークやハヤットモールなどの主要な観光スポットやショッピングモールに近く、ノーザンリングロード経由で簡単にアクセスできます。活気のあるエリアに近いにもかかわらず、ゲストは静かな環境を高く評価し、受付スタッフの並外れた顧客サービスを称賛しています。 朝食の体験については、賛否両論あります。多くのゲストは、朝食ビュッフェの多様性、品質、そしておいしい料理を楽しんでいますが、メニューの多様性の欠如と、特に長期滞在の場合は繰り返しの性質に不満を述べる人もいます。また、一部の訪問者からは朝食が高価であると考えられています。 ホテルでのディナーは、一般的に料理の質と多様性について肯定的な評価を受けており、ゲストはシェフとスタッフの美味しい料理とおもてなしを称賛しています。しかし、一部のゲストからは、食中毒、限られたメニューオプション、一貫性のないサービスなどの問題が報告されており、注目すべきことに食事体験を損なっています。 ホテルの部屋の評価は分かれています。ゲストは、清潔さ、快適さ、広々としたスイート、美しい内装を強調しています。指摘されている懸念事項には、部屋の狭さ、照明の悪さ、使い古された家具、エアコンと温水の問題、騒音の問題、そして汚れたカーペットや染みのついたリネンなどの時折見られる清潔さの問題が含まれます。これらの欠点にもかかわらず、対応が早くフレンドリーなスタッフが全体的な体験を向上させることがよくあります。 ホテルの清潔さについても、評価は様々です。多くのゲストは、特に清潔な部屋や廊下を楽しんで、環境が清潔で、平和で、手入れが行き届いていると感じています。しかし、喫煙の臭いがする部屋、乱雑なカーペット、使い古された家具、適切なハウスキーピングサービスの欠如、および邪魔な清掃スタッフなどの問題を報告する人もおり、より一貫したメンテナンスの必要性を強調しています。 スタッフのパフォーマンスについても、賛否両論あります。ゲストは通常、特に受付でのスタッフの礼儀正しさ、プロ意識、および親切さを称賛します。しかし、一部のゲストは、役に立たない行動、遅い受付サービス、一貫性のないハウスキーピング基準を経験しており、改善の余地があることを示しています。 ホテルでのWiFiのパフォーマンスは異なり、十分だと感じるゲストもいれば、インターネットが遅く、信号が弱く、頻繁に切断されると報告するゲストもいます。信頼できるインターネットの利用可能性は一貫性がないようです。 ホテルのベッドについては、様々な反応があります。多くのゲストは、ベッドが快適で清潔であると感じており、安らかな体験に貢献しています。それにもかかわらず、マットレスや枕の不快感、薄い羽毛布団、ベッドカバーの悪臭などの問題を報告するゲストもおり、ベッドの快適さと清潔さをさらに改善できることを示しています。 要約すると、DoubleTree by Hilton Hotel Riyadh - Al Muroj Business Gateは、ロケーション、スタッフの親しみやすさ、そして食事と部屋の質の特定の側面で優れていますが、朝食の多様性、部屋のメンテナンス、清潔さ、WiFi、ベッドの快適さなど、すべてのゲストに一貫して肯定的な体験を保証するために注意が必要な注目すべき分野があります。
カテゴリー
家族向け
AI生成このホテルは、リヤドを訪れる家族によく推奨されています。家族のニーズに応えるための様々な施設とサービスを提供しています。
ビジネス
AI生成このホテルは、ビジネス街やショッピングモールへのアクセスが便利です。4,000平方フィート(約370平方メートル)の会議スペースがあります。無料駐車場と無料Wi-Fiをご利用いただけます。
駐車場
AI生成このホテルは駐車場設備を提供しており、ビジネス旅行者やその他のゲストにとっての利便性を高めます。
電気自動車充電スタンド
ジム
AI生成このホテルには、最新のマシンとフリーウェイトを備えた設備の整ったフィットネスセンターがあります。また、リラクゼーションと運動のためのスイミングプールやその他の施設も提供しています。
電気自動車充電スタンド
AI生成リヤドのキング・アブドラ金融街近くに位置するこのホテルは、EV充電ステーションを提供しています。北環状道路沿いにあり、アクセスが容易でモダンな設備が整っています。
高級
新婚旅行
ロマンチック
バリアフリー
チェックイン~チェックアウト
チェックイン:
14時00分
チェックアウト:
12時00分
施設
駐車場
レストラン
ルームサービス
会議 / 宴会設備
24時間対応フロント
フィットネスセンター
禁煙ルーム
ビジネスセンター
ランドリー
ドライクリーニング
バリアフリー
ファミリールーム
朝食ルームサービス
アイロンサービス
無料駐車場
エレベーター
エクスプレス・チェックイン / チェックアウト
セーフティボックス
チャペル / 祭壇
バーベキュー設備
ランチボックス
レンタカー
FAX / コピー
荷物預かり
全館禁煙
エアコン
コンシェルジュサービス
ズボンプレッサー
共用ラウンジ / テレビエリア
ミニマーケット(敷地内)
ハウスキーピング(毎日)
駐車場(敷地内)
専用駐車場
子供向けの食事
子連れ歓迎のビュッフェ
屋内駐車場
電気自動車の充電スタンド
障がい者用駐車場
フルーツ
ピクニックエリア
フィットネス
テーマ付きディナー
スポーツイベント(生中継)
24時間体制のセキュリティ
鍵で入室
カードキーで入室
警報装置
火災警報器
共用エリアに監視カメラ
屋外に監視カメラ
消火器
食事を客室まで届けることができる
スタッフは現地当局による安全に関するすべての指示に従っている
印刷されたメニューや雑誌、筆記用具、紙類などの共用の文房具や備品などは取り除かれている
客室や主要エリアにハンドサニタイザーを設置している
ゲストの健康状態を確認するための体制が整っている
救急セットを用意している
キャッシュレス決済が利用できる
領収書を発行可能
プロの清掃業者によって宿泊施設の清掃が行われている
部屋のタイプ
キング ゲストルーム
ジュニアスイート
1ベッドルーム コーナー キングスイート
1ベッドルーム キングスイート
ツインルーム
キングルーム バリアフリー
2ベッドルーム ファミリースイート
キングルーム ガーデンビュー
ツイン ゲストルーム ガーデンビュー
DoubleTree by Hilton Hotel Riyadh - Al Muroj Business Gateについて
許可番号: 10006814, 1010406424
お客様の口コミ
7.7
良い
口コミのまとめ
AIによる要約
ロケーション
絶好の場所に位置する、ダブルツリーbyヒルトン・ホテル・リヤド - アル・ムロージ・ビジネスゲートは、その戦略的なロケーションで高い評価を得ています。リヤド・パークやハヤット・モールなどのショッピングモールを含む、リヤドの主要な観光スポットやイベント会場に近いため、ビジネスとレジャーの両方の旅行者にとって優れた選択肢となっています。ホテルのロケーションは、ノーザン・リングロード沿いにあり、Uberを利用したアクセスや移動が容易です。賑やかな場所や主要幹線道路に近いにもかかわらず、静かで落ち着いた周辺環境も高く評価されています。受付スタッフの卓越した顧客サービスが、全体的な好印象をさらに高めており、ホテルのロケーションは際立った特徴の一つとなっています。
朝食
ダブルツリー・バイ・ヒルトン・ホテル・リヤド - アル・ムロージュ・ビジネス・ゲートの朝食について、宿泊客から賛否両論のフィードバックが寄せられています。多くの宿泊客が、朝食ビュッフェの多様性と質を高く評価し、多様で美味しく、質が良いと評しています。豊富な品揃えは何度も強調され、最高の朝食の一つと呼ぶ人もいました。 しかし、改善の余地があることを示唆するコメントもいくつかありました。一部の宿泊客は、朝食の多様性が不足しており、選択肢が限られていると指摘し、メニューが毎日ほとんど同じであるため、長期滞在には単調であると述べました。また、朝食が平均的または標準以下であると感じた宿泊客もおり、味がしない、パンが新鮮でない、ラバネやアラビア料理がないなどの問題を挙げています。朝食が高価で、料金に見合わないという懸念もありました。 全体として、朝食で提供される多様で美味しいオプションを高く評価する人が多い一方で、より多様性とコストパフォーマンスの向上を求める声も上がっています。
夕食
ダブルツリー・バイ・ヒルトン・ホテル・リヤド - アル・ムロジ・ビジネス・ゲートでの食事体験は、さまざまな意見があります。多くのゲストは、料理の質の高さと種類の豊富さを強調し、シェフ、ウェイター、およびスーパーバイザーの味の良い料理と卓越したおもてなしを称賛しています。ランチとディナーは、多様でよく準備された料理が高く評価されることが多く、これらの食事を格別だと評するレビューもあります。レストランの料理はしばしば美味しいと評価されますが、一部のゲストは、特に米が目立つように、選択肢が限られており、繰り返されると感じています。 しかし、肯定的なレビューにもかかわらず、特定の食事が期待を下回るという報告もあります。クラブサンドイッチによる食中毒、食べられない料理、硬いルームサービスのチキンなどの問題が言及されています。さらに、一部のゲストは、レストランの選択肢の不足とディナービュッフェがないこと、そしてレストランが期待される水準を満たしていないという全体的な印象に失望を表明しています。長い待ち時間や最適とは言えないスタッフの対応など、サービスのばらつきも指摘されており、特に夜のスーパーバイザーのスタッフへの対応に対する批判があります。 全体として、ホテルの食事体験は質とサービスで賞賛されていますが、人の体験に影響を与える可能性のある注目すべき懸念事項があります。
部屋
ダブルツリー バイ ヒルトン ホテル リヤド - アル ムルージ ビジネス ゲートの客室については、賛否両論のフィードバックが寄せられています。 肯定的な点としては、多くのレビューで客室の清潔さと快適さが強調されています。広々としたスイートは家族連れに最適で、客室の落ち着いた美しい内装も評価されています。ルームサービスは素晴らしく、迅速であると評価されており、全体的な顧客体験を向上させています。 しかし、いくつかの懸念点もあります。多くのゲストが客室が狭く、照明が暗くて不快であると感じています。多くの客室の家具は古くて使い古されており、一部のアイテムには広範囲に使用された形跡が見られます。エアコンや給湯の問題が頻繁に報告されており、客室のドアや周囲からの騒音の問題も指摘されています。 清潔さの問題もいくつかのレビューで指摘されており、カーペットの汚れ、ソファやベッドリネンの染み、全体的なメンテナンス不足について言及されています。客室にはスリッパやバスローブなどの標準的なアメニティが不足していることが多く、一部の客室は不快なタバコの臭いに悩まされ、不快感を増しています。 これらの欠点にもかかわらず、フレンドリーで対応の良いスタッフは頻繁に評価されており、全体的な滞在体験にポジティブなバランスを提供しています。
ベッド
DoubleTree by Hilton Hotel Riyadh - Al Muroj Business Gateのベッドについて、ゲストのレビューは賛否両論です。良い点としては、多くのゲストがベッドを快適で清潔、そして穏やかで邪魔のない滞在に役立つと感じています。ベッドの快適さは頻繁に言及されており、特に快適な枕やベッドスプレッドの清潔さを評価する声があります。 しかし、いくつかのレビューでは、改善すべき点も指摘されています。マットレスが不快、羽毛布団が薄いなど、ベッドや枕に不快感を訴えるゲストもいます。また、キングサイズのベッドを希望したにもかかわらず、ベッドの手配がリクエストに応じられていないケースもありました。さらに、ベッドシーツの悪臭や、古い家具が全体的に満足度の低い体験に繋がっているという意見もありました。 まとめると、多くのゲストが快適で静かな夜を過ごしている一方で、ベッドの快適性や時折見られる清潔さの問題については、継続的な懸念があり、対応が必要です。
清浄度
DoubleTree by Hilton Hotel Riyadh - Al Muroj Business Gate の清潔さについては、賛否両論のレビューが見られます。良い点としては、多くのゲストがホテルの清潔で整頓された環境を賞賛しており、非常に清潔で、静かで、手入れが行き届いていると述べています。特に部屋や廊下の清潔さは素晴らしく、良い香りがすると指摘されています。ゲストは、清潔な設備と朝食の種類の豊富さを高く評価しています。 しかし、いくつかのレビューでは、重大な問題が指摘されています。部屋がタバコの臭いがする、バスルームの状態が悪い、カーペットが汚れている、家具が古くて使い古されているなどの苦情がありました。数人のゲストは、数日間部屋が掃除されない、騒音を伴う清掃活動、場所全体の清潔さの欠如など、適切なハウスキーピングサービスの欠如を報告しました。悪臭や染みも、一部の訪問者にとって体験を損なうものでした。さらに、しつこく押し入るような清掃スタッフによるプライバシーの問題も懸念されました。 全体として、多くのゲストはホテルの清潔さと静けさに満足していましたが、維持管理が行き届いていない、一貫性がないと感じた人もおり、注意と改善が必要な分野があることを示唆しています。
スタッフ
ダブルツリーbyヒルトンホテル・リヤド - アルムロージュビジネスゲートのゲストレビューでは、スタッフの対応について賛否両論の意見が見られます。 肯定的な点としては、ゲストはスタッフの礼儀正しさ、敬意、親しみやすさを高く評価しています。多くの人が、受付スタッフのプロ意識と親切さ、そして効率的で迅速なサービスを強調し、快適なチェックインとチェックアウトを体験しています。受付のアマルなど、特定の従業員は、卓越した顧客サービスで評価されています。 従業員の協力的な姿勢や、リクエストに応えたり、問題を解決したりする努力も、多くのゲストから感謝されています。 しかし、レビューには注目すべき批判も含まれています。 一部のゲストは、フロントデスクのスタッフや他の従業員からの非協力的な態度を報告しています。 受付サービスの遅延や、リクエストへの無反応の事例が指摘されています。 ハウスキーピングの基準や、部屋の外に食べ残しが放置されていることについての苦情もありました。 また、一部のスタッフ、特に警備員の行動に関する問題も懸念事項であり、一部の分野ではより一貫性のある、改善されたサービスが必要であることを示唆しています。 全体として、多くのゲストはスタッフのホスピタリティと礼儀正しさを楽しんでいますが、すべての訪問者にとって一貫してポジティブな体験を保証するために、注意が必要な分野があります。
Wi-Fi
DoubleTree by Hilton Hotel Riyadh - Al Muroj Business GateのWiFiについては、お客様からのフィードバックが分かれています。WiFiが良好で、概ね問題なく動作すると述べているレビューがある一方で、インターネットの速度が遅い、電波が弱い、頻繁に接続が切れるといった問題を経験したゲストも複数います。インターネットは無料であると報告されている場合もあれば、VIPラウンジでのみ安定して利用可能であると述べている人もいます。また、ウェブサイトのログインプロセスが不便であると指摘する人もいました。全体として、ホテルはWiFiを提供していますが、そのパフォーマンスは部屋や特定の状況によって異なる可能性があります。
よくある質問
いいえ、DoubleTree by Hilton Hotel Riyadh - Al Muroj Business Gateにはプールがありません。
いいえ、DoubleTree by Hilton Hotel Riyadh - Al Muroj Business Gateではスパはご利用いただけません。
いいえ、DoubleTree by Hilton Hotel Riyadh - Al Muroj Business Gateでは犬と泊まることはできません。
はい、DoubleTree by Hilton Hotel Riyadh - Al Muroj Business Gateでは駐車場をご利用いただけます。
はい、DoubleTree by Hilton Hotel Riyadh - Al Muroj Business Gateにはジムがあります。
ロケーション
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