Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico

リオ・グランデ, 200 Coco Beach Boulevard Highway 955-I18.41785,-65.793171(地図に表示)

8.8

素晴らしい

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チェックイン・チェックアウトの日付１１月９日（月）～１１月１０日（火）１１月９日～１１月１０日

情報

レビューのまとめ

AIによる要約

ハイアットリージェンシーグランドリザーブプエルトリコは、エルユンケ熱帯雨林に近い美しい半島に位置する、美しくリラックスできるリゾートです。ゲストは、手つかずの白い砂浜とターコイズブルーの海への容易なアクセス、素晴らしい景色、静かなロケーションを高く評価しています。朝食ビュッフェは、多くの素晴らしい選択肢と気配りの行き届いたスタッフが自慢ですが、ダイニングの選択肢については賛否両論の評価を受けています。客室は一般的に広々としていてエレガントで、モダンな設備と美しい景色が楽しめますが、清掃に関する問題を報告したゲストもいました。ホテルの施設は一般的に非常に清潔で快適で、リラックスした滞在に適しており、スタッフはフレンドリーで親切です。プールエリアは広く清潔で、小さなお子様にも大人にも最適で、プライベートビーチは絵のように美しく、お子様と砂のお城を作るのに最適です。ホテルは家族連れにも非常に適しており、家族全員が集まるのに最適な場所です。ベッドは快適で、客室は広々としています。全体として、ハイアットリージェンシーグランドリザーブプエルトリコは、平和で静かな休暇に強くお勧めできます。

カテゴリー

スパ

AI生成若返りとリラクゼーションに焦点を当てた包括的なスパ体験を提供します。リゾートには複数のプール、ダイニングオプション、ゴルフコースがあり、充実した豪華な滞在を提供します。スパトリートメントは、リゾート全体の体験を補完するように設計されています。

アンケート

上記の質問にホテルが回答されました

スパ施設の面積：屋内エリア： 1 m² (11 ft²)

スパ施設：

屋外プール - 数： 1

マッサージやトリートメント用のプライベートルーム - 数： 10

サウナ - 数： 2

スチームルーム・ハマム - 数： 2

ホットタブ・ジャグジー - 数： 2

銭湯 - 数： 4

リラクゼーションルーム - 数： 1

フィットネスエリア

スパ施設の営業時間：10:00 - 18:00

スパ施設を使う料金：$40 day pass

スパサービス：

フェイシャルトリートメント

ボディトリートメント

ヘアトリートメント

シグネチャートリートメント

全身マッサージ

バックマッサージ

ヘッドマッサージ

首のマッサージ

ハンドマッサージ

足のマッサージ

カップルマッサージ

妊婦・マタニティマッサージ

ホットストーンマッサージ

スポーツマッサージ

スウェーデン式マッサージ

タイマッサージ

室内マッサージ

ボディースクラブ

ボディラップ

フットバス

アロマテラピー

リフレクソロジー

ヘアスタイリング

ヘアカット

化粧

マニキュア

ペディキュア

ワックス脱毛

スパサービスの営業時間：10:00 - 18:00

スパサービスのおおよその料金：$50-$250 plus taxes and 20% service charge

貴ホテルは、温泉街に位置していますか？（泉水の治癒特性のために訪れられている街）いいえ

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高級

AI生成72エーカーの敷地にあるこの豪華なビーチフロントリゾートには、プライベートビーチ、ラグーンスタイルのオーシャンフロントスイミングプール、フルサービスのスパ、18ホールのチャンピオンシップゴルフコースがあります。広々とした客室とスイートを提供し、一部にはプライベートプールが付いています。

駐車場

AI生成このリゾートは、セルフパーキングとバレーパーキングの両方のオプションをゲストに提供しています。バリアフリーのセルフパーキングも利用可能で、一部のパッケージには無料のセルフパーキングが含まれる場合があります。

屋外プール

AI生成このリゾートには、3つの屋外プールと子供用プールがあります。ゲストはプールサイドバー、サンラウンジャー、プールパラソルも利用でき、水辺でのリラックスと楽しみを満喫できます。

四つ星

AI生成この豪華なリゾートは、大西洋近くで穏やかな宿泊施設を提供しています。広々としたラグーンスタイルのプール、スパ、ジム、テニスコート、2つのゴルフコースを併設しています。客室は広々として清潔で、快適なベッドが備わっています。

テニス

AI生成このリゾートは、テニスコートへのアクセスとオーシャンフロントの景色を望む人里離れた場所にあります。快適な客室と自然のアトラクションへの近さが、リラックスしてアクティブな休暇を保証します。

ジム

AI生成24時間営業のフィットネスセンターを完備しており、有酸素運動とウェイトトレーニングのエリアに加え、ヨガやピラティスに適した機能的なトレーニングスペースもあります。このリゾートでは、敷地内にテニスとピックルボールのコート、そして様々なフィットネスクラスのオプションも提供しています。

バリアフリー

AI生成このリゾートは、バリアフリーの入口と共用エリアの隣に12台のバリアフリー駐車スペースを設けることで、シームレスな体験を保証します。ADA準拠の客室とヴィラを10室提供しており、それぞれに視覚・聴覚障害のあるゲスト向けに視覚および聴覚アラームが備わっています。敷地内のすべてのプールはバリアフリーで、ホテル全体でバリアフリー設備が提供されています。

ビジネス

AI生成この豪華なリゾートは、生産的な会議やチームビルディング活動のための穏やかで刺激的な環境を提供しています。 1,400エーカーの熱帯の楽園に位置しています。

ゴルフ

AI生成ハイアットリージェンシーグランドリザーブプエルトリコには、トム・カイトが設計した18ホールのチャンピオンシップゴルフコースがあります。このコースは、息をのむような海の景色と豊かな熱帯の環境の中で、挑戦的なプレーを提供します。

無料Wi-Fi

AI生成このリゾートは無料Wi-Fiを提供しており、お客様は常時接続を維持できます。また、ラグーンスタイルのプール、プライベートビーチ、フィットネスセンターも備えています。

水泳プール

AI生成この豪華なリゾートは、ココビーチの隠れた場所にあり、大西洋近くの静かな宿泊施設を提供しています。広大なラグーンスタイルのプールが特徴です。ゲストはチャンピオンシップレベルのゴルフも楽しめます。

屋外プール

家族向け

AI生成この豪華なファミリーリゾートは、キッズクラブ、子供向けアクティビティ、ベビーシッターサービスを提供しています。ジャグジー付きのラグーンスタイルのスイミングプールと熱帯庭園が特徴です。エルユンケ熱帯雨林に近い場所にあります。

新婚旅行

AI生成スパ、ゴルフ、複数のダイニングオプションを含む豊富なアメニティを提供する大規模な豪華ビーチフロントリゾートです。リラクゼーションとアクティビティを求めるカップルに適した、包括的なリゾート体験を提供します。

ビーチ

AI生成ココビーチブルバードに位置するこのリゾートは、ビーチへのアクセスを提供しています。広いプールエリアと敷地内のダイニングオプションが特徴です。

ビーチフロント

AI生成リオグランデに位置するビーチフロントの宿泊施設で、ビーチへ直接アクセスできます。リゾートには、砂浜からすぐの場所にプールとアメニティがあります。

ロマンチック

ヨガ

チェックイン～チェックアウト

チェックイン:

16時00分～ 00時00分

チェックアウト:

11時00分～ 11時30分

施設

駐車場

レストラン

ペット同伴可

ルームサービス

会議 / 宴会設備

バー

24時間対応フロント

テニスコート

サウナ

フィットネスセンター

ゴルフコース（3km圏内）（有料）

庭

テラス

禁煙ルーム

空港シャトル

ランドリー（有料）

ドライクリーニング（有料）

バリアフリー

理容室 / 美容室

ファミリールーム

朝食ルームサービス

アイロンサービス（有料）

インターネット

エクスプレス・チェックイン / チェックアウト

セーフティボックス

スパ＆ウェルネスセンター（有料）

マッサージ（有料）

子供用プレイグラウンド

ホットタブ / ジャグジー

レンタカー

ツアーデスク

トルコ式バス / スチームバス（有料）

FAX / コピー

シュノーケリング（有料）

荷物預かり

Wi-Fi

屋外プール

無料Wi-Fi

全館禁煙

エアコン

喫煙コーナー

ATM

プライベートビーチ

軽食スタンド

サンテラス

屋外プール（通年）

コンシェルジュサービス

エンターテイメントスタッフ

シャトル（有料）

ズボンプレッサー（有料）

ウォータースポーツ施設（敷地内）（有料）

空港シャトル（有料）

キッズクラブ（有料）

ビーチフロント

ハウスキーピング（毎日）

駐車場（敷地内）

専用駐車場

ボードゲーム / パズル

屋外用遊具（子供用）

子供向けの食事（有料）

子連れ歓迎のビュッフェ

障がい者用駐車場

ワイン / シャンパン（有料）

フルーツ（有料）

空港ピックアップ（有料）

空港ドロップオフ（有料）

テニス用品

カフェ（敷地内）

ラウンジャー / ビーチチェア

パラソル

屋外用家具

美容サービス

フェイシャルトリートメント

メイクアップサービス

マニキュア

ペディキュア

ヘアカット

ヘアセット

スパ施設

スパラウンジ / リラクゼーション・コーナー

スパ / ウェルネスパッケージ

フィットネス

ヨガ教室

フィットネス教室

フィットネス / スパのロッカールーム

子供用プール

ビーチ

シャトル

生演奏 / ライブパフォーマンス

スポーツイベント（生中継）

エアロビクス

ビンゴ

24時間体制のセキュリティ

カードキーで入室

警報装置

火災警報器

共用エリアに監視カメラ

屋外に監視カメラ

消火器

プール

食事を客室まで届けることができる

スタッフは現地当局による安全に関するすべての指示に従っている

印刷されたメニューや雑誌、筆記用具、紙類などの共用の文房具や備品などは取り除かれている

客室や主要エリアにハンドサニタイザーを設置している

ゲストの健康状態を確認するための体制が整っている

救急セットを用意している

キャッシュレス決済が利用できる

プロの清掃業者によって宿泊施設の清掃が行われている

部屋のタイプ

ダブルルーム　ダブルベッド2台付　オーシャンビュー

キングルーム　オーシャンビュー

ダブルルーム　ダブルベッド2台＆ロールインシャワー付　バリアフリー

クイーンルーム　クイーンベッド2台付

キングルーム

デラックス　ダブルルーム　ダブルベッド2台付　オーシャンフロント

デラックス　キングルーム　オーシャンフロント

デラックスキングルームガーデンビュー

デラックス　ダブルルーム　ダブルベッド2台付　ガーデンビュー

プレミアム　ダブルルーム　ダブルベッド2台付　ガーデンビュー広々とした4人部屋で、シーティングエリア（薄型テレビ付）、デスク、バルコニー、専用バスルームが備わっています。ベッド2台が付いています。

プレミアム　キングルーム　ガーデンビューシーティングエリア（薄型テレビ付）、デスク、バルコニー、専用バスルームが備わる広々としたトリプルルームで、ベッドが2台あります。

クイーンルーム　クイーンベッド2台付　ガーデンビュー

キングルーム　ガーデンビュー

デラックス　ヴィラ　キングベッド付エアコン、薄型ケーブルテレビ、専用バスルーム、バルコニー付きのヴィラです。

キングルーム　ロールインシャワー付　バリアフリーシーティングエリア（薄型テレビ付）、デスク、バルコニー、専用バスルームが備わる広々としたダブルルームです。ベッド2台が備わります。

お客様の口コミ

8.8

素晴らしい

口コミのまとめ

AIによる要約

ロケーション

ハイアットリージェンシーグランドリザーブプエルトリコは、美しいエルユンケ熱帯雨林に近い美しい半島に位置しています。宿泊客は、手つかずの白い砂浜とターコイズブルーの海に簡単にアクセスできるリゾートのロケーションとレイアウトを高く評価しています。景色は素晴らしく、静かなロケーションは、リラックスして平和な休暇を過ごしたい方に最適です。ホテルはいくつかの観光スポットや地域からは少し離れていますが、サンファンから車で簡単にアクセスできます。リゾートは非常に人里離れているという声もありますが、ビーチからすぐというロケーションを称賛する声もあります。リゾート周辺にはレストランやバーが少ないですが、必要なものすべてにアクセスしやすいことを評価するゲストも多いです。全体的に、この素晴らしいロケーションは、ビーチ/プールでゴージャスでリラックスした時間を提供し、平和で静かな休暇に最適です。

朝食

ハイアットリージェンシー・グランドリザーブ・プエルトリコの朝食ビュッフェは、宿泊客によると特筆すべき点です。料理はとても美味しく、たくさんの良い選択肢があり、スタッフも気が利くと評価されています。ランチの選択肢は限られていますが、朝食はこのホテルで最高の美食体験です。複数の肯定的なレビューで、素晴らしい朝食が称賛されており、朝食付きの滞在にお金を払う宿泊客もいました。しかし、いくつかのレビューでは、料理の選択肢が限られていると指摘し、種類を増やすことを提案しています。また、高すぎる料理や、鳥がテーブルに着陸するなど、いくつかの否定的な側面もありました。それにもかかわらず、宿泊客は、朝食時のオマールのような顧客サービスに素晴らしい体験をしました。全体として、宿泊客は朝食ビュッフェを楽しみ、親切なスタッフに感謝していました。

夕食

ハイアットリージェンシーグランドリザーブプエルトリコのダイニングオプションについては、787 Prime ステーキハウスや Nori の素晴らしいサービスと料理を称賛する人もいれば、料理は平凡で値段が高いと感じる人もいて、ゲストからの評価はまちまちでした。Top Golf と The Sand Trap は、楽しい雰囲気と迅速なサービスで評価が高かったです。しかし、一部のゲストは、専門料理以外のランチやディナーを提供するダイニング施設がないことや、一部のレストランの閉店時間が早いことに不満を感じていました。また、料理や飲み物の品質に対して価格が高すぎることや、隠れた追加料金がゲスト全体の体験を損なっているという苦情もありました。これらの批判にもかかわらず、多くのゲストは、特に Prime 787 を中心に、ホテルのレストランが提供する素晴らしい料理を楽しんでいました。

部屋

ハイアットリージェンシーグランドリザーブプエルトリコの客室については、ゲストから賛否両論のレビューが寄せられています。しかし、ほとんどのゲストは、広々としていてエレガントな客室、モダンなアメニティ、美しい景色に好意的です。多くのゲストが、複数のシャワーヘッドを備えた大きなウォークインシャワーや、オーシャンビューの客室も高く評価しています。一部のゲストからは、アリ、南京虫、ゴキブリなど、清潔さに関する問題が報告されています。それにもかかわらず、多くのゲストは快適で清潔な滞在を経験しています。プール、ロビー、レストランから遠い部屋もあるという指摘もあります。全体として、清潔さや場所に関する問題がいくつかありますが、ほとんどのゲストは快適でモダンな客室で美しい景色を楽しみながら過ごしています。

ベッド

プエルトリコ滞在中にリラックスしてぐっすり眠りたいなら、ハイアットリージェンシーグランドリザーブがおすすめです。ゲストからは、ベッドが「とても快適」で「心地よい」と評されており、ベッドとバスルームをどれだけ気に入ったかを熱く語る人もいました。部屋自体も広々としていると好評でした。何人かのゲストは枕がもっと良いと指摘し、ある人はベッドがあまり快適ではなかったと述べましたが、全体的にこのホテルの睡眠体験に関するレビューは圧倒的に肯定的でした。また、お子様連れの場合は、スタッフが子供たちのニーズに気を配り、清潔なベビーベッドのリクエストにも対応してくれるので安心です。

清浄度

ハイアットリージェンシーグランドリザーブプエルトリコは、清潔さに関して賛否両論のレビューを受けています。一部のゲストは、部屋が汚れていたり、共用エリアの清掃が行き届いていなかったり、ビーチに海藻がたくさんあったりといった問題を報告しています。しかし、レビューの大多数はホテルの清潔さを称賛しており、非常に清潔、とても清潔、極めて清潔であると評されています。プールや敷地も手入れが行き届いていると評価されています。さらに、ゲストはCOVIDの予防策と安全対策、そして親切で熱心なスタッフに感謝していました。全体として、いくつかの清潔さの問題が報告されていますが、ホテルの施設は一般的に非常に清潔で、リラックスした滞在に快適であると考えられています。

スタッフ

ハイアットリージェンシーグランドリザーブプエルトリコの宿泊客のレビューでは、ホテルスタッフの印象の良さが際立っています。多くのゲストが、フレンドリーで親切なスタッフ、特にゲストをサポートするために期待以上の働きをしたコンシェルジュを称賛しています。ベルマンも、ゴルフカートですぐに駆けつけ、親切に対応してくれたと評価されています。一部のレビューでは、サービスが悪い、または未熟なスタッフについて言及されていますが、大多数のコメントは、親切で気配りの行き届いたチームであるという印象を与えています。プールサイドのスタッフは、フレンドリーで迅速に対応してくれたと評されており、素晴らしいサービスを提供してくれた個々の従業員を称賛するゲストもいました。ホテルのスタッフが不足しているようで、サービスの遅延や無反応につながっていると指摘するレビューもありました。いくつかの問題点はあるものの、スタッフ全体としては、フレンドリーで顧客重視のサービスを提供しているという印象です。

水泳プール

ハイアットリージェンシーグランドリザーブプエルトリコは、美しく手入れの行き届いた様々なプールがある素晴らしいプールエリアを誇っています。メインプールにはスイムアップバーがあり、他にもバー付きのプールエリアがいくつかあります。ビーチとその周辺エリアも清潔に保たれています。スタッフはフレンドリーで、プールサイドのサービスも迅速です。レクリエーション施設には、ウォーターパークや、膨らませるスライド/バウンシーエリアなどがあります。一部の宿泊客は、プライベートプールの椅子のパッドが汚れていたり、タオルのメンテナンスが一貫していなかったりする問題を指摘していますが、全体的にプールエリアは広く、清潔で、小さな子供から大人まで楽しめます。プールバーのカクテルは値段が高いという声も上がっています。プールとビーチは、プールで流れるソフトな音楽とともに、穏やかで静かな雰囲気を提供しています。一部の宿泊客は、バスルームエリアが汚れていたり、プールの表面にカビが生えていたりするなど、軽微なメンテナンスの問題を指摘していますが、それでもプールエリアを強くお勧めしています。

ビーチ

ハイアットリージェンシーグランドリザーブプエルトリコは、柔らかくきらめく砂浜と、水泳に最適な穏やかな暖かい海が広がる美しいプライベートビーチを誇っています。ホテルからビーチへは簡単にアクセスでき、無料のチェアとパラソルを利用できます。敷地は美しく、ビーチ自体も絵のように美しく、子供たちと砂のお城を作るのに最適です。一部のレビューでは、ビーチが少し岩場であったり、藻が生えていたりすると書かれていましたが、全体として、宿泊客は敷地内にプライベートビーチがあることの利便性と美しさを高く評価しています。

家族向け

プエルトリコへの家族旅行を計画しているなら、ハイアットリージェンシーグランドリザーブは素晴らしい選択肢です！ゲストのレビューによると、このホテルはとても家族向けで、家族全員が集まるのに最適な場所です。特に小さなお子様連れのご家族に最適だと親御さんから好評です。一部のレビュー担当者は、子供向けの施設がもっとあればいいのにと言っていましたが、全体的にゲストはホテルの提供内容に満足しているようでした。キッズクラブは基本的なもので貧弱かもしれませんが、家族向けの施設は最高です。クレジットカードが使える限り（あるゲストは不運な経験をしました）、プエルトリコのハイアットリージェンシーグランドリザーブで家族と素晴らしい週末を過ごせるでしょう。

よくある質問

はい、Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Ricoには、以下のカテゴリーの１つ以上に属するプールがあります：屋外プール

はい、Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Ricoではスパをご利用いただけます。詳しくは、「スパ」カテゴリーのアンケート回答をお読みください。

いいえ、Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Ricoでは犬と泊まることはできません。

はい、Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Ricoでは駐車場をご利用いただけます。

はい、Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Ricoにはジムがあります。

ロケーション

他の選択肢