メルキュール シェラザード ラバトは、ラバトの静かなエリアという絶好のロケーションが非常に評価されています。旧市街やハッサンの塔など、主要な観光スポットに近く、観光にも通勤にも便利です。場所が見つけにくいという意見もありますが、宿泊客は一様に、滞在の拠点として理想的だと評価しています。
ホテルの朝食は、新鮮でおいしい様々な料理が楽しめるビュッフェ形式で、特に美味しいデニッシュペストリーや卵料理が好評です。多くの宿泊客がテラスでの朝食を楽しんでおり、その雰囲気をさらに高めています。メニューの種類が少ないという意見もありますが、全体的には肯定的な意見が多く、特に品質とボリュームが評価されています。
ホテルのレストランでの夕食については、賛否両論があります。鶏肉のタジン（オリーブ添え）など、一部の料理は高く評価されていますが、メニューは種類が少なく、繰り返しが多いという意見が多く見られます。また、タジンが乾燥していたり、食事が高すぎたりするといった問題が、食事体験を損なっています。そのため、ホテル以外のレストランを探すことを勧める人もいます。
客室については、良い点と悪い点が混在しています。清潔さ、快適さ、静かさが高く評価されており、設備が整っていて広々としていると感じる人も多くいます。しかし、塗装の剥がれ、カーペットの染み、狭いスペースなど、老朽化の兆候が見られ、改装とより良いメンテナンスが必要であることが示唆されています。
ホテルは全体的に高い水準の清潔さを保っており、多くのレビューで良好な衛生状態とアメニティが強調されています。しかし、一部のエリア、特にカーペットやバスルームは、より徹底的かつ定期的な清掃が必要です。
メルキュール シェラザード ラバトの際立った特徴の一つは、その素晴らしいスタッフです。宿泊客は、すべての部門のスタッフの親切さ、気配り、プロ意識を称賛しています。彼らの歓迎的な態度と、進んで手助けしようとする姿勢は、全体的な宿泊体験を大幅に向上させています。
最後に、ベッドは一般的に快適であると評価されており、多くの宿泊客がしっかりとしたマットレスと高品質の寝具を高く評価しています。ベッドの破損に関する報告も時折ありますが、ほとんどのレビューでは、快適な睡眠体験が強調されています。
全体として、メルキュール シェラザード ラバトは、ロケーションが良く、清潔さと優れたスタッフサービスに重点を置いたホテルであり、改善が必要な点はあるものの、旅行者にとって快適な選択肢となっています。
