ホテル・ザ・ビルディングの客室にあるジャグジーとホットタブについては、評価が分かれています。客室内のハイドロマッサージタブやワールプールに満足した宿泊客もいる一方で、設備の故障や清潔さの問題など、失望を経験した宿泊客もいます。ホテルスパも、時代遅れで価格が高すぎると批判されています。ホテルのプールが屋外のみで、予約情報に明記されていなかったことに驚いた宿泊客もいます。しかし、ホテル自体は一般的に高級で上品だと考えられています。客室のホットタブを気に入った宿泊客もいる一方、ジャグジー付きのスイートは写真が誤解を招く可能性があり、機能の悪い浴槽に余分に支払った人もいるため、予約しないように警告する人もいます。全体として、ホテルのジャグジーとホットタブの評価は賛否両論があり、称賛と批判の両方があります。