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レビューのまとめI-57に近い便利な場所に位置するQuality Inn & Suites Mattesonは、高速道路へのアクセスが容易な好立地として称賛されており、さまざまな飲食店やショッピング施設、有名なコンサート会場に近いことから多くの訪問者を引き付けています。宿泊客は、主要道路に近いにもかかわらず、そのアクセスの良さと静かな雰囲気を高く評価しており、ホテルがペットフレンドリーであることも多くの旅行者にとって魅力を高めています。
ホテルの朝食については、賛否両論があります。良い点としては、新鮮さ、清潔さ、無料の提供が挙げられています。多くの宿泊客は、朝食が豊富で、ダイニングエリアがきちんと整備されていると感じています。しかし、品揃えが限られており、バラエティに欠け、温かい料理がないという意見や、サービスの一貫性のなさや補充に関する懸念も表明されています。
客室の状態については、さまざまな意見があります。肯定的なレビューでは、客室とベッドの広さ、快適さ、清潔さが賞賛されています。しかし、内装の古さ、タバコの臭い、特にバスルームの不潔さなどが、一部の宿泊客にとっては全体的な体験を損なっています。一般的な意見としては、客室のメンテナンスとハウスキーピングサービスの改善が必要であることが示されています。
清潔さは、多くの宿泊客にとってホテルが不十分であると感じる分野です。汚れたカーペット、不快な臭い、不潔なリネンやバスルームについての報告が多くありますが、清潔で快適な滞在だったという言及もいくつかあります。圧倒的な意見としては、施設全体の清掃基準と維持管理を大幅に強化する必要があることが示唆されています。
スタッフに関する体験はまちまちで、多くの宿泊客が、フロントデスクのキムさんのように、特定のスタッフメンバーの親切さと有益さを賞賛しており、彼女の優れたサービスは頻繁に強調されています。しかし、一部のスタッフからのプロ意識の欠如や不親切な態度、遅いチェックインプロセス、十分なトレーニングに関する懸念など、多くの不満も寄せられています。
ホテルのベッドについても、賛否両論のフィードバックがあります。多くの宿泊客は、ベッドが快適で、良質の枕を賞賛していますが、染みや臭いなどの清潔さの問題や、マットレスの硬さやゴツゴツ感からの不快感を報告する人もいます。ベッドの状態が良い場合、宿泊客の全体的な快適さにプラスの影響を与えています。
全体として、I-57に近いQuality Inn & Suites Mattesonには、その立地や一部の好意的なスタッフとの交流など、いくつかの賞賛すべき点がありますが、清潔さ、朝食のバラエティ、客室の基準維持という点で大きな課題に直面しています。
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レビューのまとめEVEN Hotel Chicago - Tinley Park - Convention Center by IHG は、その絶好のロケーションでお客様から高い評価を得ています。ティンリーパーク・コンベンションセンターに隣接し、クレジットユニオン・アンフィシアターにも近いため、イベント参加者やコンサート来場者にとって非常に便利です。このエリアは静かで清潔なことで知られており、近くには多くの飲食店やショッピング施設があります。地元の観光スポットへのアクセスの良さと無料駐車場が利用できることから、レジャーやビジネスで旅行する方にとって優れた選択肢となります。
朝食については、お客様の意見が分かれています。8.50ドルという手頃な価格で、質の高さは評価されているものの、注文システムが分かりにくいという批判があります。価格が高いと感じる人もいますが、朝食の利用ができることは購入する人にとってはメリットです。
客室は、快適さ、広さ、そしてモダンさで知られています。特に快適なベッド、清潔な部屋、一部の部屋に備えられた最新の運動器具は高く評価されています。レインシャワーや趣味の良い内装も、お客様の体験をさらに向上させます。ほとんどのレビューでは、配慮の行き届いたデザインと十分なスペースが強調されていますが、エレベーター付近の騒音、清掃の不備、特定の部屋の古さを指摘するお客様もいました。これらの小さな欠点にもかかわらず、多くのゲストはホテル内のレストランや十分な駐車場があることを高く評価し、再訪を楽しみにしています。
清潔さはホテルの強みであり、客室の清潔さと手入れの行き届いた状態は頻繁に称賛されています。客室内のジム設備やレインシャワーなど、モダンで快適な宿泊施設をお客様は高く評価しています。バスルームの清掃など、改善の余地がある点を指摘する人もいますが、ホテル全体の清潔さとモダンさについては非常に肯定的な意見が多くなっています。
ホテルのスタッフは、そのフレンドリーさ、プロ意識、そして協力的であることで頻繁に称賛されています。多くのお客様が、スタッフの対応の良さと親切さに感謝しており、それが快適な滞在につながっています。ほとんどの場合、良い印象を受けていますが、フロントデスクの対応が不親切だったという報告も時折あります。それでも、大多数のお客様は、スタッフが彼らの体験を大きく向上させたと感じています。
ジムの設備もまた、際立った特徴の一つであり、客室内とホテルのフィットネスセンターの両方で利用できる、モダンで手入れの行き届いた運動器具がお客様から高く評価されています。これらのエリアの清潔さへの配慮も、良い体験に繋がっています。あるレビューでフィットネスエリアの一時的な閉鎖が指摘されていますが、全体的なフィードバックは、ホテルが優れたフィットネス設備を提供することに尽力していることを示しています。
最後に、ベッドは満場一致で賞賛されており、多くの場合、どのホテルよりも最も快適であると評されています。ベッドと枕の最高の快適さが、お客様の全体的な体験を大幅に向上させています。
要約すると、EVEN Hotel Chicago - Tinley Park - Convention Center by IHG は、絶好のロケーション、快適でモダンな客室、優れた清潔さ、フレンドリーなスタッフ、そして素晴らしいフィットネス設備で、レジャーとビジネスの両方の旅行者にとって最高の選択肢となっています。
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