ザ・ハーモサ・インのスタッフについては、お客様から良い評判しか聞こえてきません。卓越したサービスから、素晴らしいウェイターまで、彼らの気配りと親しみやすい態度は、お客様にまるで自宅にいるかのように感じさせます。特にプールサイドのスタッフは素晴らしく、あるお客様は、ホテルが彼らを宝物として大切にすべきだと提案しています。また、マスク着用が義務付けられているにもかかわらず、お客様は非常に丁寧なサービスを絶賛しています。あるレビューアーは部屋の場所について不満を述べ、別のレビューアーは受けたサービスに対して価格が高すぎると感じましたが、ほとんどのお客様は、全体的に料理の質とサービスが良いと感じています。いずれにせよ、一つ明らかなことは、ザ・ハーモサ・インのスタッフは本当に素晴らしいということです。