タウンロッジ・ウムhlangaの屋外プールは、宿泊客から様々なコメントが寄せられています。特に、プールの清潔さとメンテナンスについては、「清潔で良い」「手入れが行き届いている」という意見が多く見られます。プールは「小さい」「とても小さい」と表現されることもありますが、特に家族連れにとっては十分なようで、子供たちは楽しんでいました。プールエリア自体も、リラックスできる「良い場所」「素晴らしい場所」として頻繁に言及されています。
プールサイドでの朝食を楽しみたいという人もおり、全体的に心地よい雰囲気作りに貢献しています。ホテルの素敵なレストランでの食事と水泳を組み合わせることで、楽しい時間を過ごせます。プールのサイズや場所についていくつかの批判はあるものの、多くの宿泊客は、その静けさ、中心部に位置する利便性、そしてフレンドリーなスタッフに感謝しており、全体的にポジティブな体験となっています。