DORMERO Strandhotel Rügenのスタッフは、圧倒的に肯定的なレビューを受けています。「super freundliches(非常にフレンドリー)」、「überaus freundliches(極めてフレンドリー)」、「sehr motiviertes und aufmerksames Hotelpersonal(非常に意欲的で気配りのあるホテルのスタッフ)」といったフレーズは、スタッフが提供する卓越したサービスを強調しています。さらに、受付の「Ole」や「super kompetent und sehr freundlich(非常に有能でとてもフレンドリー)」と評された「Irene」など、期待を上回る働きをした特定の人物について言及しているゲストもいます。しかし、いくつかの否定的なコメントでは、受付が人員不足であることが多く、ゲストに遅延と不満を引き起こしていると述べられています。これらのいくつかの否定的なコメントにもかかわらず、全体として、スタッフは親切で親身な対応が高く評価されています。