Hotel Castillo Del Rey

パレンケ 17.50436600, -91.97861300 , Esquina De La Calle Chiapas Y El Periferico Sur (地図に表示)
8.4
とても良い


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1室2名 1室: 大人2名
情報
レビューのまとめホテル カスティージョ デル レイは一般的に、清潔さ、スタッフの親しみやすさ、客室の快適さ、そして家族連れやビジネス旅行者の両方に適している点などで、ゲストから肯定的なレビューを受けています。

ホテルのロケーションについては意見が分かれています。パレンケのダウンタウンやバスステーションに近く、徒歩ですぐに周辺を探索できる利便性がある一方、街の端に位置しているため、特に夜間は少し孤立感を感じるという意見もあります。

朝食は、卵、フルーツ、コーヒーなど豊富な種類のアイテムが揃っており、美味しく、種類も豊富で、量も十分であると高く評価されています。ただし、朝食の選択肢が限られていると感じたり、ビュッフェの支払いシステムが分かりにくいと感じる人もいます。

客室は清潔で広々としており、快適であると評価されており、キングサイズのベッドが安らかな休息を提供します。一部の客室には外窓がなく、換気や自然光に影響を与えるものの、全体的な価値と快適さがこれらの小さな問題を補っています。

清潔さは際立った特徴であり、客室と公共エリアの両方が常に清潔に保たれていることについて、ゲストから頻繁にコメントが寄せられています。これは、高い衛生基準を維持する効果的なハウスキーピングサービスのおかげです。

ホテル カスティージョ デル レイのスタッフは、その親しみやすさと親切さで高い評価を受けており、ゲストエクスペリエンスを大幅に向上させています。時折、言葉の壁や非効率なケースが見られるものの、スタッフの献身性とホスピタリティは重要なハイライトです。

ホテルで提供されている無料WiFiについては賛否両論あり、多くのお客様が接続が弱く不安定で、客室まで届かないことが多いと報告しています。

屋内プールは、その利便性と清潔さで評価されていますが、水温が低い、塩素濃度が高い、時折メンテナンスで閉鎖されるなどの問題が指摘されています。

駐車場は一般的に安全でアクセスしやすく、ゲート付きの地下エリアが追加のセキュリティを提供しています。ただし、スペースが狭く、7台程度の車しか収容できないため、ある程度の運転技術が必要となる場合があります。

ファミリーフレンドリーなホテルとして、ホテル カスティージョ デル レイは、子供に適した手入れの行き届いたプールなどの設備を備え、家族での滞在に快適な環境を提供しています。子供たちの遊ぶ音は、静かな体験を求める人にとっては気になるかもしれません。

ビジネス旅行者向けには、専用のビジネスルームを備えた会議に適した環境を提供しています。ただし、管理上の非効率性やスタッフの英語能力の不足が課題となる可能性があります。

全体として、ホテル カスティージョ デル レイは、改善が必要な点がいくつかあるものの、清潔さ、快適さ、フレンドリーなサービスを提供しており、さまざまなタイプの旅行者にとって妥当な選択肢と言えるでしょう。
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カテゴリー
駐車場があるホテル
ホテル・カスティージョ・デル・レイには、宿泊客用の駐車場があるとのことです。

三つ星ホテル
このホテルは手頃な料金を提供しています。そのロケーションは、地元の観光スポットへのアクセスが容易です。

新婚旅行者向けのホテル

家族向けのホテル

水泳プールがあるホテル

  屋内プール  


出張者向けのホテル

屋内プールがあるホテル

部屋のタイプ
スタンダードスタジオ The suite features 1 bedroom and 1 bathroom with a shower and free toiletries. This suite has air conditioning, heating and a flat-screen TV with cable channels. The unit offers 1 bed.

スーペリア スイート The suite has 1 bedroom and 1 bathroom with a shower and free toiletries. Boasting a balcony, this suite also features air conditioning, heating and a flat-screen TV with cable channels. The unit has 3 beds.

スタンダード ダブルルーム ダブルベッド2台付 エアコン、薄型ケーブルテレビ、専用バスルームが備わるツインルームです。ベッド2台が備わります。

お客様の口コミ
8.4
とても良い
ロケーション
ホテル・カスティージョ・デル・レイの立地については、宿泊客から様々な意見が出ており、利便性と欠点の両方が指摘されています。多くの人が、市内中心部への近さを評価しており、パレンケのダウンタウンまで徒歩わずか5〜15分で、周辺地域を探索したり、「コレクティーボ」バスの駅にアクセスしたりするのに便利だと強調しています。そのため、1日のほとんどを外出する予定の宿泊客にとっては、比較的良い場所に位置していると言えます。

しかし、ホテルが都市の端、またはやや寂しい場所にあるため、少し不便だと感じる宿泊客もいます。賑やかな場所にいたい人にとっては、これが欠点となる可能性があり、市内中心部やその他の観光スポットから遠いというコメントもあります。静かな場所は諸刃の剣であり、平和な隠れ家となりますが、特に夜間は孤立し、アメニティから遠く感じることもあります。

価格を重視し、清潔さと静かな環境を求める旅行者にとって、ホテル・カスティージョ・デル・レイは価値のある休息を提供します。立地については賛否両論ありますが、全体的な意見としては、中心部の観光スポットまで少し歩くことを気にしない人にとっては、妥当な選択肢であると言えるでしょう。

朝食
ホテル・カスティージョ・デル・レイの朝食は、宿泊客のレビューによると賛否両論あるようです。良い点としては、多くの宿泊客が朝食を美味しいと感じており、「美味しくて良い朝食」「バラエティに富んでいて豊富な朝食」といった言葉で、その質と種類の豊富さを強調しています。特に、卵とハム、新鮮なフルーツ、チーズトースト、コーヒーなど、豊富な朝食のセレクションに感謝している宿泊客もいます。朝食はしばしば、滞在全体を向上させる良い点として評価されており、階下のレストランのフレンドリーなスタッフを褒める声も多くあります。

しかし、懸念事項もありました。朝食の選択肢が限られており、アメリカンブレックファストまたはシンプルなセレクションしか利用できないという意見がいくつかありました。予約パッケージに朝食が含まれているかどうかで問題が発生したり、ビュッフェに追加料金を支払うシステムが分かりにくいと感じた宿泊客もいました。さらに、レストランにコーヒーや熱湯などの基本的なサービスが不足している場合があり、雰囲気も簡素で無機質だと指摘する人もいました。

要約すると、ホテル・カスティージョ・デル・レイの朝食は、多くの宿泊客から味と質で高い評価を得ていますが、種類が限られていることや、サービスの一時的な不備について、繰り返し批判が見られます。

部屋
ホテル・カスティージョ・デル・レイは、清潔さと快適さで一貫して高い評価を受けている様々なタイプの客室を提供しています。ゲストは、広々とした客室、特に広くて設備が整ったレイアウトに満足しているという意見が多く見られます。しばしばキングサイズのベッドは、全体の快適さを高め、訪問者にとって快適な滞在となっています。

清潔さは際立った特徴であり、ゲストの期待に応える、またはそれを超える、非常に清潔で整理された客室について多くの言及があります。特に温暖な気候では、エアコンが快適さをさらに高め、安らかな夜を保証します。

ほとんどのレビューは肯定的な側面に焦点を当てていますが、いくつかのコメントでは、一部の客室には外向きの窓がなく、代わりに内部の廊下や通路に面しており、換気や自然光に影響を与える可能性があると指摘されています。また、大通りに面した客室では、街の騒音も懸念事項です。

これらの小さな問題にもかかわらず、ホテルは一般的に高い価値を提供し、ゲストに快適で心地よい環境を提供しています。

ベッド
ホテル・カスティージョ・デル・レイは、ベッドの快適さに関して圧倒的に肯定的なフィードバックを受けています。宿泊客は繰り返しベッドを非常に快適だと表現しており、特にキングサイズや大型ベッドの広さを強調しています。清潔さと快適さはレビューの一貫したテーマであり、ホテルが寝具のメンテナンスに細心の注意を払っていることを示唆しています。しかし、一部の宿泊客はマットレスにプラスチックカバーがかかっており、シーツの下から感じられると述べています。このプラスチック製の保護は、衛生を確保する一方で、騒音や温度の問題から快適さを損なっていると、一部の宿泊客から指摘されています。それにもかかわらず、ホテル・カスティージョ・デル・レイのベッドは、宿泊客に安らかで居心地の良い体験を提供しているというのが全体的な評価です。

清浄度
ホテル・カスティージョ・デル・レイは、その清潔さで一貫して高い評価を受けており、施設全体の衛生と整理整頓に対する強い commitment を反映しています。宿泊客は、客室や公共エリアの非の打ちどころのない状態を頻繁に指摘し、ホテルの優れた清掃基準を強調しています。レビューでは、客室は非常に清潔で、広々としていて快適であるとよく説明されており、訪問者は滞在中、安全でリラックスできると感じています。

ハウスキーピングサービスは効果的で、毎日の清掃により、客室を元の状態に保っています。ホテルの組織的な努力は、快適で機能的な環境に貢献しており、滞在するのに本当に快適な場所となっています。汚れたバスルームのカーテンや、死んだ昆虫のまれな例など、特定の問題に関する小さなコメントはありますが、圧倒的なコンセンサスは、ホテル・カスティージョ・デル・レイが宿泊客に全体的に優れた清潔さと快適さを提供しているということです。

スタッフ
ホテル・カスティージョ・デル・レイは、フレンドリーで親切なスタッフが際立っており、その素晴らしいサービスと気配りでゲストから高い評価を得ています。スタッフは一貫して非常にフレンドリーで、親切で、礼儀正しいと評されており、温かい雰囲気を作り出しています。ゲストは、受付からホテルの他のエリアまで、スタッフの親切で協力的である点を高く評価しています。

多くのレビューで、スタッフの清潔さと組織性が強調されており、滞在にさらなる快適さを加えています。一部のスタッフが英語を話せないため、言語の壁について言及されることもありますが、ゲストは翻訳アプリの助けを借りて、効果的にコミュニケーションを取る方法を見つけています。

受付での非効率性や不在といったいくつかの事例はありますが、全体的な意見としては、スタッフの献身的で丁寧なサービスが指摘されています。スタッフの優れた対応と素晴らしい気配りは、ホテルでのゲストのポジティブな体験の重要な要素となっています。

全体として、ホテル・カスティージョ・デル・レイのスタッフによる温かいおもてなしとサービスへの取り組みは、ゲストの体験を大幅に向上させ、思い出に残る滞在を求める訪問者にとってお勧めの選択肢となっています。

Wi-Fi
ホテル・カスティージョ・デル・レイのWiFiサービスは、賛否両論があるようです。ゲストからは、帯域幅が弱い、全く接続できないといった様々な問題が報告されています。接続できた場合でも、接続は不安定で短時間しか持続せず、客室内ではなく廊下など特定の場所に限られていることがよくあります。ネットワーク名やパスワードが頻繁に変更されるといった問題も指摘されており、不満を募らせています。これらの問題にもかかわらず、必要最低限の用途には十分なインターネットが利用できたという言及もたまにありますが、そのような場合は稀で一貫性がありません。全体的に見て、ホテルのWiFiはゲストの期待に応えるためには大幅な改善が必要であることは明らかです。

水泳プール
ホテル・カスティージョ・デル・レイの屋内プールは、宿泊客から賛否両論の評価を受けています。多くの方が、その利便性、中庭の中心にあるロケーション、快適さを高く評価しています。プールの清潔さと深さは肯定的に評価されており、注意深い監視下であれば子供にも適しています。さらに、フレンドリーなスタッフが全体的に快適な体験を添えています。

しかし、多くの宿泊客が、プールの水が過度に冷たいという問題が繰り返し発生し、全体的な楽しみを損なっていると指摘しています。一部の宿泊客は、塩素レベルが高いこと、時折清掃が行き届いていないこと、騒がしいグループが雰囲気を損なう場合があることにも言及しています。プールはメンテナンスのために閉鎖される期間があり、その小ささはすべての宿泊客の期待に応えられない可能性があります。

要するに、ホテル・カスティージョ・デル・レイのプールには魅力的な点がいくつかありますが、利用を検討している方は、水温、時折行われるメンテナンス、清潔さの問題に注意する必要があります。

駐車場
ホテル・カスティーヨ・デル・レイは様々な駐車場設備を提供しており、宿泊客は一般的に安全で利用しやすいと感じています。敷地内の駐車場はゲートで囲まれており、セキュリティが強化されています。地下駐車場で車が安全であることを知ることは、宿泊客にとって便利です。多くの人が無料の駐車スペースと、通常駐車可能であることを高く評価しています。安全でアクセスしやすいにもかかわらず、駐車場は狭く、約7台しか収容できないことが指摘されています。この制限は、駐車スペースが貴重な機能である一方で、狭い空間を移動するにはある程度の操作が必要になる可能性があることを意味します。

家族向け
ホテル・カスティージョ・デル・レイは、家族向けの旅行先として、家族での冒険や短期滞在に最適です。ホテルは市内中心部に近いため、家族旅行に便利です。ホテルでは、子供たちがよく施設を楽しんでいる様子が見られ、手入れの行き届いたプールは、若いスイマーに適した深さがあります。子供たちの喫煙や飲酒などの気晴らしが時折あるものの、全体的な環境は、リラックスと都市探検のバランスの取れた組み合わせを求める家族に適しています。ただし、一部のレビューでは、子供たちの叫び声や騒がしい遊びなどの問題が指摘されており、静かな体験を求める人には懸念事項となる可能性があります。

ビジネス
ホテル・カスティージョ・デル・レイは、ビジネス出張者、特に会議に出席または主催する方に適した選択肢として位置づけられています。このホテルは、企業ニーズに応える小規模な会議・ビジネスルームを備えた、会議に適したホテルとしてよく説明されます。その立地は、ビジネス活動に便利な場所に位置し、仕事関連の旅行に有利です。

ただし、潜在的なゲストが考慮すべきいくつかの注目すべき欠点があります。請求書の送付や払い戻しの処理など、管理上の非効率性が報告されています。さらに、スタッフの英語能力が限られているため、海外からの旅行者にとってコミュニケーション上の課題が生じる可能性があります。これらの点にもかかわらず、会議場としてのホテルの核となる強みと、ビジネス中心の環境が一貫して強調されています。


はい、Hotel Castillo Del Reyには、以下のカテゴリーの1つ以上に属するプールがあります: 屋内プール

いいえ、Hotel Castillo Del Reyではスパはご利用いただけません。

いいえ、Hotel Castillo Del Reyでは犬と泊まることはできません。

はい、Hotel Castillo Del Reyでは駐車場をご利用いただけます。

いいえ、Hotel Castillo Del Reyにはジムはありません。

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カテゴリー

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