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情報
レビューのまとめパナマシティのクレスタインは、その絶好のロケーションで頻繁に賞賛されています。公共交通機関や、カスコビエホやウォーターフロントプロムナードなどの主要観光スポットに近い中心的な立地は、ビジネスおよびレジャーの旅行者にとって便利な選択肢となっています。ファストフードレストラン、フードトラック、スーパーマーケットに近いことも利点とされています。広々とした客室、快適なスイミングプール、注目すべきビュッフェスタイルの朝食など、便利なアメニティがコストパフォーマンスを裏付けています。
クレスタインでの朝食は、多くの人にとってハイライトです。美味しく、種類が豊富で、充実していると評されており、さまざまな好みに対応できる多様なオプションを提供しています。朝食が含まれていることで、客室料金の価値が高まり、新鮮なフルーツ、コーヒー、紅茶、ジュース、卵、トースト、ソーセージなどを楽しむことができます。フレンドリーで気配りのあるスタッフが体験を向上させ、特に午前6時30分から利用できるミニ朝食を高く評価する早起きの人々にとってはありがたいものです。概ね良い一日の始まりと見なされていますが、種類を増やしたり、料理を温かく保ち、補充したりするための提案もあります。
ホテルでの夕食の評価は賛否両論です。肯定的な点としては、クリスマスの日の素晴らしいメニューや、ビュッフェの質の高い料理、そして行き届いたサービスなどが挙げられます。ダイニングの雰囲気は、しばしば音楽によって向上します。しかし、料理がシンプルである割には高すぎると感じたり、サービスに一貫性がないと感じるゲストもいます。レストランが毎晩閉店するため、外部のフードデリバリーサービスを利用するゲストもいます。
客室のレビューでは、広々とした空間、快適さ、冷蔵庫、ミニバー、セーフティボックスなどのアメニティが強調されています。しかし、虫、カビ臭、機能しないランプ、古い家具などのメンテナンスの問題など、清潔さに関する問題が繰り返し発生しています。これらの問題にもかかわらず、スタッフの親切さや、適切に維持されている場合の客室の清潔さを称賛するゲストもいます。
クレスタインの清潔さに関するフィードバックは分かれています。多くのゲストは、客室、バスルーム、プールが清潔で手入れが行き届いていると感じていますが、ゴキブリ、カビ臭、カビなどの深刻な問題を報告するゲストもいます。バスルームの清掃の悪さや、手入れが行き届いていない施設に対する苦情もあります。
クレスタインのスタッフは、そのフレンドリーさ、親切さ、プロ意識でしばしば賞賛されています。ゲストは、特にビクターやサンティアゴなどの人々による優れたサービスを強調しています。しかし、一部のゲストは、時折見られる無愛想さ、不十分な顧客サービス研修、清潔さの問題などを指摘し、あまり好意的でない経験を報告しています。
クレスタインのWi-Fiサービスは不安定です。優れた信頼性があると評価するゲストもいれば、特に上層階で速度が遅い、接続の問題、信号強度が弱いなどの問題が発生すると報告するゲストもいます。
クレスタインのジム設備は、概ね否定的に見られています。ゲストは、ジムが狭く、古く、手入れが行き届いておらず、古くて錆びていて、しばしば機能しない機器があると述べています。清潔さも問題であり、多くの人が施設が不潔で大幅な改善が必要であると指摘しています。
プールに対する評価は賛否両論です。清潔で手入れが行き届いており、リラックスできる快適な場所だと感じるゲストもいれば、水が汚れている、メンテナンスの問題、鋭利なタイルや滑りやすい床などの安全上の懸念を報告するゲストもいます。プールエリアは最近のアップグレードの恩恵を受けているようですが、一貫した手入れが必要です。
クレスタインの駐車場は、その利用可能性は評価されていますが、狭くて狭く、操作が難しいことが指摘されています。限られたスペースと複雑なレイアウトには忍耐が必要ですが、無料駐車場が提供されていることは多くのゲストにとって歓迎すべきアメニティです。
家族にとって、クレスタインは居心地の良い快適な環境と見なされています。家族向けの雰囲気、赤ちゃん向けのエリア、清潔で広々としたプールが評価されています。いくつかの清潔さの問題と、チェックイン時の幼い子供に対する追加料金にもかかわらず、家族は概ね滞在に満足しており、また戻ってきたいと述べています。
要約すると、クレスタインは便利で中心的なロケーション、優れたコストパフォーマンス、注目すべきアメニティを提供していますが、特に清潔さ、メンテナンス、サービスの安定性において改善が必要な領域があります。
カテゴリー
クレスタインでの朝食は、多くの人にとってハイライトです。美味しく、種類が豊富で、充実していると評されており、さまざまな好みに対応できる多様なオプションを提供しています。朝食が含まれていることで、客室料金の価値が高まり、新鮮なフルーツ、コーヒー、紅茶、ジュース、卵、トースト、ソーセージなどを楽しむことができます。フレンドリーで気配りのあるスタッフが体験を向上させ、特に午前6時30分から利用できるミニ朝食を高く評価する早起きの人々にとってはありがたいものです。概ね良い一日の始まりと見なされていますが、種類を増やしたり、料理を温かく保ち、補充したりするための提案もあります。
ホテルでの夕食の評価は賛否両論です。肯定的な点としては、クリスマスの日の素晴らしいメニューや、ビュッフェの質の高い料理、そして行き届いたサービスなどが挙げられます。ダイニングの雰囲気は、しばしば音楽によって向上します。しかし、料理がシンプルである割には高すぎると感じたり、サービスに一貫性がないと感じるゲストもいます。レストランが毎晩閉店するため、外部のフードデリバリーサービスを利用するゲストもいます。
客室のレビューでは、広々とした空間、快適さ、冷蔵庫、ミニバー、セーフティボックスなどのアメニティが強調されています。しかし、虫、カビ臭、機能しないランプ、古い家具などのメンテナンスの問題など、清潔さに関する問題が繰り返し発生しています。これらの問題にもかかわらず、スタッフの親切さや、適切に維持されている場合の客室の清潔さを称賛するゲストもいます。
クレスタインの清潔さに関するフィードバックは分かれています。多くのゲストは、客室、バスルーム、プールが清潔で手入れが行き届いていると感じていますが、ゴキブリ、カビ臭、カビなどの深刻な問題を報告するゲストもいます。バスルームの清掃の悪さや、手入れが行き届いていない施設に対する苦情もあります。
クレスタインのスタッフは、そのフレンドリーさ、親切さ、プロ意識でしばしば賞賛されています。ゲストは、特にビクターやサンティアゴなどの人々による優れたサービスを強調しています。しかし、一部のゲストは、時折見られる無愛想さ、不十分な顧客サービス研修、清潔さの問題などを指摘し、あまり好意的でない経験を報告しています。
クレスタインのWi-Fiサービスは不安定です。優れた信頼性があると評価するゲストもいれば、特に上層階で速度が遅い、接続の問題、信号強度が弱いなどの問題が発生すると報告するゲストもいます。
クレスタインのジム設備は、概ね否定的に見られています。ゲストは、ジムが狭く、古く、手入れが行き届いておらず、古くて錆びていて、しばしば機能しない機器があると述べています。清潔さも問題であり、多くの人が施設が不潔で大幅な改善が必要であると指摘しています。
プールに対する評価は賛否両論です。清潔で手入れが行き届いており、リラックスできる快適な場所だと感じるゲストもいれば、水が汚れている、メンテナンスの問題、鋭利なタイルや滑りやすい床などの安全上の懸念を報告するゲストもいます。プールエリアは最近のアップグレードの恩恵を受けているようですが、一貫した手入れが必要です。
クレスタインの駐車場は、その利用可能性は評価されていますが、狭くて狭く、操作が難しいことが指摘されています。限られたスペースと複雑なレイアウトには忍耐が必要ですが、無料駐車場が提供されていることは多くのゲストにとって歓迎すべきアメニティです。
家族にとって、クレスタインは居心地の良い快適な環境と見なされています。家族向けの雰囲気、赤ちゃん向けのエリア、清潔で広々としたプールが評価されています。いくつかの清潔さの問題と、チェックイン時の幼い子供に対する追加料金にもかかわらず、家族は概ね滞在に満足しており、また戻ってきたいと述べています。
要約すると、クレスタインは便利で中心的なロケーション、優れたコストパフォーマンス、注目すべきアメニティを提供していますが、特に清潔さ、メンテナンス、サービスの安定性において改善が必要な領域があります。
三つ星ホテル
クレスタインは、予算に優しい宿泊施設とビア・エスパーニャ近くの便利なロケーションを提供しています。基本的なアメニティと交通機関への簡単なアクセスを提供しており、予算を重視する旅行者にとって実用的な選択肢となっています。
屋外プールがあるホテル
ラ・クレスタ地区に位置するこのホテルは、屋外プールとホットタブを提供しています。プールサイドにはサンラウンジャーがあり、リラックスできる環境です。
新婚旅行者向けのホテル
家族向けのホテル
水泳プールがあるホテル
屋外プール
出張者向けのホテル
駐車場があるホテル
ジムがあるホテル
お客様の口コミ
クレスタ・インは、パナマシティの一等地というべきロケーションにあり、その中心部に位置することから常に高い評価を得ています。地下鉄の駅に近いことから、ホテルのアクセスの良さは大きな利点であり、市内各地への移動が容易です。また、数多くのファストフード店、フードトラック、スーパーマーケットにも近いため、手軽な食事や日用品の買い物にも便利です。
ホテルの立地は、カスコ・ビエホ（旧市街）やウォーターフロントの遊歩道など、市内の主要な観光スポットまで徒歩圏内であるため、街の観光をしたい旅行者にとって理想的です。ビジネスセンターやレンタカーサービスへのアクセスも容易なため、ビジネスで訪れる旅行者にも好都合です。
宿泊客は、広々とした客室、快適なスイミングプール、そして特筆すべきビュッフェスタイルの朝食など、手頃な価格で便利なアメニティが揃っていることから、ホテルのコストパフォーマンスの高さに頻繁に言及しています。クレスタ・インはまた、安心感と清潔感を提供しており、快適な滞在のための重要な要素となっています。
ビジネスでもレジャーでも、クレスタ・インの中心的なロケーション、行き届いたサービス、そして素晴らしい朝食は、パナマシティを体験するのに便利な拠点となります。
クレスタインでは、朝食が宿泊体験の注目すべき点として際立っています。多くの人にとって、朝食は美味しく、種類が豊富で、充実していると評され、さまざまな好みに対応できる多様なオプションが用意されています。特に、朝食が料金に含まれている点を評価しており、滞在全体の価値を高めています。新鮮なフルーツ、コーヒー、紅茶、ジュース、卵、トースト、ソーセージなどが用意されており、ビュッフェスタイルが豊富で美味しいと多くのレビューで指摘されています。
朝食時のサービスは、フレンドリーで丁寧なスタッフが朝食をさらに充実させていると高く評価されています。しかし、スタッフの顧客対応や時間厳守の点で改善が必要であるという言及も時折あります。早朝出発の方には、午前6時30分からミニ朝食が用意されているので、都合が良いでしょう。
多くの宿泊客が朝食を素晴らしく、ボリュームがあると評価する一方で、種類を増やしたり、料理が温かく、補充されている状態を保つなど、改善が必要な点も指摘されています。数日間、種類が少なく、朝食が繰り返しであると感じた宿泊客もおり、より多くの果物や乳製品を含める必要があることを示唆しています。
全体として、クレスタインの朝食は、質の良さと十分な種類を兼ね備え、一日のポジティブなスタートとしてよく見られていますが、すべての宿泊客の好みに合わせて、細かな改善の余地があります。
クレスタインのレストランとバーは、賛否両論あるダイニング体験を提供しています。特に、クリスマスデーの素晴らしいメニューは好評で、ビュッフェを含む多くの料理が美味しかったり、非常に美味しかったりすると報告されています。質の高いサービスによってダイニング体験が向上することが多く、特に1、2品の料理の品質が評価されています。
しかし、価格設定については繰り返し批判があり、料理の割に値段が高すぎると感じる人もいました。値段の割に料理がシンプルであることは、何人かの利用者を失望させました。サービスに関しては、一貫性のない体験がありました。良い印象を受けた人もいれば、ウェイターのサービスの悪さに遭遇した人もいました。
ユニークな点としては、夕食時の音楽の演出があり、多くの人が素晴らしいと感じ、雰囲気を盛り上げていました。マイナス面としては、レストランが夜に閉店するため、食事の選択肢がなくなり、外部のサービスで食事を注文する人もいました。全体として、ホテルは美味しい料理と快適なダイニング環境を提供していますが、価格とサービスの質にはばらつきがあるかもしれません。
クレスタ・インの宿泊客のレビューは、ホテルの客室について、肯定的な側面と改善が必要な重要な点が混在している状況を示しています。良い点としては、多くの宿泊客が客室の広さと快適さを高く評価しています。快適なベッド、広々とした客室、そして全体的に清潔な状態が頻繁に指摘されています。一部の客室には、ミニバルコニーやデスクも備わっており、特定のエリアではエアコンとWiFiが正常に機能していました。
肯定的な意見としては、清潔なタオルがきちんと配置されていることや、冷蔵庫、ミニバー、セーフティボックスなどのアメニティが一部の客室に備わっていることも挙げられます。スタッフの対応について賞賛する声も時折あり、客室が適切に清掃されている場合は清潔さが保たれていると指摘する宿泊客もいました。
しかし、レビューからはいくつかの否定的な側面も明らかになっています。多くの宿泊客が、虫、特にゴキブリに関する問題や、客室に蔓延するカビ臭について報告しています。メンテナンスは繰り返し問題となっているようで、古い家具、機能しないランプ、エアコンの問題、水漏れなどに関するコメントが見られました。清掃の基準は一貫しておらず、浴室に髪の毛が落ちている、埃っぽい環境、家具の裏側の清掃が行き届いていないと感じた宿泊客もいました。
全体として、一部の宿泊客は客室に満足し、快適に過ごせたと感じている一方で、清潔さ、害虫駆除、メンテナンスに関する繰り返しの問題が、宿泊体験を著しく損なっています。クレスタ・インは、宿泊客の期待に一貫して応えるために、改善の余地があることは確かです。
クレスタインのベッドに関するゲストレビューは、快適さを強調するものが大半ですが、時折批判的な意見も含まれており、評価は分かれています。多くのゲストが、ベッドは快適、非常に快適だと賞賛し、大きく広々としていると表現し、キングサイズやクイーンサイズである点を強調する人もいます。ベッドの快適さは繰り返し肯定的なテーマとなっており、容易に眠りにつけるという言及が多数見られます。
しかし、ゲストから指摘されたいくつかの問題点もあります。マットレスがあまり硬くなく、真ん中が沈む、または嫌な臭いがするという意見がありました。枕も、時代遅れまたは不快だと評されることがありました。古い、軋む、または壊れかけているベッドに関する言及も少数あり、ベッドカバーやシーツの清潔さや状態についての懸念も示されています。
改善の余地があるのは明らかですが、特にメンテナンスや寝具素材のアップグレードに関連して、レビューの主な意見は、ほとんどのゲストがベッドを快適で、快適な睡眠を促すものだと感じていることを示唆しており、これは3つ星ホテルでの滞在に対する期待と一致しています。
クレスタインの清潔さについては、宿泊客から賛否両論の評価が寄せられています。良い点としては、多くの宿泊客が、客室やバスルームを含め、ホテル全体がかなり清潔で手入れが行き届いていると感じています。客室は広々としていて、清潔で快適だと評する人が多く、毎日の清掃が行われていると述べる人もいます。また、清潔で魅力的なプールや、フロントデスクのスタッフのフレンドリーさも評価されています。
しかし、多くのレビューで、数多くの清潔さに関する問題点が指摘されています。何人かの宿泊客は、客室やバスルームでゴキブリに遭遇した、不快なカビ臭がした、カビや埃が見られたと報告しています。その他のフィードバックには、脂ぎった床や清掃されていないタイルなど、バスルームの衛生状態の悪さも含まれています。不満は施設の状態にも及び、手入れが行き届いていない場所、古くなった家具、適切に清掃されていない箇所などが指摘されています。プールも、時には汚れていて、より良いメンテナンスが必要だと指摘されています。
全体として、クレスタインの清潔さについて満足している点もある一方で、多くのレビューは、ホテルが清掃基準と一般的なメンテナンスを改善することで、より良くなる可能性があることを示唆しています。
Cresta Innは、フレンドリーで親切な姿勢が頻繁に称賛される、献身的なチームを誇っています。宿泊客は、スタッフの気配りの良さとプロ意識をよく指摘し、特に受付係が優れたサービスを提供していると述べています。多くのレビューでは、レストランスタッフの親切さのおかげで、温かい笑顔と友好的な態度で朝食が提供されていることが指摘されています。
宿泊客は、ビクターやサンティアゴのような人々が、快適な滞在を確実にするために、期待以上のサービスを提供していると絶賛しています。マネージャーや他のチームメンバーは、いつでも対応可能で、あらゆるニーズに対応する準備ができているとよく言われています。安全性と優れたセキュリティも、ホテルの評価されている側面であり、全体的な快適さを高めています。
しかし、スタッフのコミュニケーション不足や、時には失礼だと感じる宿泊客もおり、賛否両論があります。顧客サービス研修の不十分さや、特に受付での不親切さなどの問題が、一部のレビューで言及されています。清掃に関する懸念や、全体的なサービス効率を向上させるために、より多くのスタッフが必要であるという意見もありました。
全体として、改善の余地はあるものの、ほとんどの宿泊客はCresta Innのスタッフの努力に満足しており、彼らがポジティブなホテル体験の重要な部分であると考えているようです。
Cresta InnのWi-Fiサービスは、良い面と悪い面が混在しているようです。インターネット体験について、ゲストからは肯定的な意見も否定的な意見も上がっています。良い点としては、特に仕事で信頼性の高いアクセスを必要とする人にとって、切断されることのない、優れた高速インターネットが利用できたという意見があります。さらに、いくつかのレビューによると、Wi-Fiは部屋で完璧に機能し、機能しているときは良好な接続を提供していました。
しかし、多くのゲストがWi-Fiに関する重大な問題を報告しています。特に上層階ではWi-Fiが遅く、部屋の品質が悪いという苦情が多く寄せられています。Wi-Fiが扱いにくく、頻繁に接続が切れたり、まったく機能しなかったりするというレビューもありました。接続の問題は広範囲に及んでいるようで、Wi-Fiが部屋に届かない、または特定のエリア（主に部屋の中）でのみ利用可能であるというコメントがありました。インターネットサービスは改善が必要であることが一貫して指摘されており、ランダムな接続、弱い信号強度、全体的に信頼性の低いパフォーマンスが頻繁な不満でした。
したがって、Cresta Innでのインターネットの必要性への対応は、部屋の場所や個人の体験によって大きく左右される可能性があります。
クレスタインのジム設備は、お客様からあまり良い評価を得られていません。多くの人が、ジムが狭く、設備が限られており、古く、大幅な改善とメンテナンスが必要であると指摘しています。ジムの設備は、古く、錆びており、頻繁に故障すると言われています。さらに、清潔さも懸念されており、施設が不潔で適切な手入れがされていないというレビューがいくつかあります。また、廊下の修理による騒音や、壊れた携帯電話の充電ポイントに関する問題も報告されています。全体として、クレスタインのジムはお客様の期待に応えられておらず、ユーザーエクスペリエンスを向上させるためには大規模な改修が必要です。
クレスタインのプールに関する宿泊客のレビューは、意見が分かれる結果となっています。良い点としては、多くの宿泊客がプールを非常に清潔で、よく手入れされ、快適であると感じています。プールエリアは、快適で静かであり、十分な広さと深さがあり、リラックスできる場所として評価されています。最近のアップグレードや定期的な清掃の取り組みも評価されており、一部の訪問者は、アップグレードされろ過されたプール環境を称賛し、見た目も良く、魅力的であると述べています。
しかし、重要な反論もあります。多くのレビューで、汚れたプールに遭遇したという報告があり、濁った水、緑色の苔、さらには強い漂白剤や塩素の臭いについて述べている人もいます。プールエリア自体も、老朽化が進んでおり、塗装や一般的なメンテナンスを含む、さらなるメンテナンスが必要であると批判されています。さらに、一部の宿泊客は、プールの閉鎖や利用制限を経験しており、予約前に必ずしも伝えられていませんでした。その結果、鋭いタイルによる事故や滑りやすい床など、安全性に関する懸念も提起されました。
全体的な意見としては、プールの維持および改善のための継続的な努力が示されていますが、清潔さとメンテナンスの一貫性のなさが、全体的な体験を損なっているようです。
クレスタインは、宿泊客にとって便利な一方、課題もある駐車場を提供しています。ホテルは正面に駐車スペースがあり、地下駐車場も利用可能です。しかし、駐車場はかなり狭く、 manoeuvring が難しいと報告されています。駐車スペースの数が限られているため、空きがないことがよくあります。宿泊客はまた、近くの駐車場についても言及しており、アクセスは可能ですが、追加料金 26 ドルがかかります。
これらの課題にもかかわらず、無料駐車場を提供していることを評価する宿泊客もいました。スペースは狭く、駐車場のレイアウトは狭いスロープと限られたスペースで複雑になる可能性がありますが、それでも駐車場は利用可能です。全体として、駐車場の状況にはある程度の忍耐とスキルが必要になるかもしれませんが、地域の一般的な制限を考えると、依然として便利なアメニティです。ホテルは、制約の中で可能な限り駐車場ニーズに対応しようとしているようです。
クレスタインは、お子様連れのご家族に快適で温かい環境を提供する、家族向けのホテルです。全体的に家族に優しい雰囲気が好評で、特に小さなお子様連れに最適な、赤ちゃん向けのエリアがある点が評価されています。プールはその清潔さと十分な広さで頻繁に賞賛されており、家族がリラックスして一緒に楽しめる場所となっています。朝食はセミビュッフェ形式で提供され、概ね好評ですが、家族のスケジュールに合わせて、もう少し早く開始できると良いという意見もあります。清掃に関するいくつかの問題や、チェックイン時の幼児への追加料金があったにもかかわらず、多くの家族が再訪したいと表明しています。全体として、このホテルは家族旅行に最適な選択肢のようで、快適な滞在と、あらゆる年齢層のゲストが楽しい時間を過ごせるように配慮されたアメニティを提供しています。
クレスタインは、市の中心部に位置し、コストパフォーマンスに優れたホテルであり、市の中心部でお手頃な宿泊施設をお探しの方にとって実行可能な選択肢となります。 優れた顧客サービスとフレンドリーなスタッフが、温かい雰囲気を作り出しています。 多くのゲストが良い価格に感謝し、特にその場所を考えると、宿泊施設は費用対効果が高いと感じました。 ホテルの朝食は、その多様性が高く評価されており、全体的にポジティブな体験を加えています。
ただし、サービスや施設は基本的な3つ星ホテルと同等であると指摘するゲストもいるため、期待値を管理することが重要です。 多くの人が3つ星の評価に対する期待に応えていると感じましたが、写真は実際とは異なり、より高い水準に合わせるために清潔さとサービスを改善できると指摘する人もいました。 最終的に、クレスタインは、特に短期滞在の場合に、優れた品質と価格の関係を提供し、場所と手頃な価格を優先する訪問者にお勧めです。
クレスタインは、出張者にとって理想的な宿泊施設として高く評価されており、仕事での滞在に適したビジネスホテルとしてしばしば認識されています。専用のビジネススペースとアメニティを備えており、出張者に効果的に対応しています。ビジネスでの旅行に便利であると強調されており、プロの旅程のニーズに合った好立地が評価されています。ホテルでは完全な朝食を提供していますが、早朝の予定がある場合は、時間が制限される可能性があるという意見もあります。全体として、リーズナブルな価格と出張中の快適さが肯定的なフィードバックを得ています。すべてを考慮すると、仕事目的で訪問する人にとって満足のいく体験を提供します。
クレスタインには小規模ながらも快適な屋外プールがあり、多くのお客様から好評をいただいております。訪問者の多くは、プールの清潔さを特筆しており、清掃スタッフが常にきちんと手入れをしている点を評価しています。プールエリアからは美しい景色が望め、リラックスできる楽しい空間となっています。特にご家族連れは、一緒に過ごすのに最適な場所としてプールを高く評価しています。全体として、清潔さや水の利用可能性に関する問題が時折指摘されるものの、クレスタインの屋外プールに対する一般的な評価は肯定的で、滞在の良い点の一つとして多くの人が捉えています。
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ロケーション
ホテルの立地は、カスコ・ビエホ（旧市街）やウォーターフロントの遊歩道など、市内の主要な観光スポットまで徒歩圏内であるため、街の観光をしたい旅行者にとって理想的です。ビジネスセンターやレンタカーサービスへのアクセスも容易なため、ビジネスで訪れる旅行者にも好都合です。
宿泊客は、広々とした客室、快適なスイミングプール、そして特筆すべきビュッフェスタイルの朝食など、手頃な価格で便利なアメニティが揃っていることから、ホテルのコストパフォーマンスの高さに頻繁に言及しています。クレスタ・インはまた、安心感と清潔感を提供しており、快適な滞在のための重要な要素となっています。
ビジネスでもレジャーでも、クレスタ・インの中心的なロケーション、行き届いたサービス、そして素晴らしい朝食は、パナマシティを体験するのに便利な拠点となります。
朝食
朝食時のサービスは、フレンドリーで丁寧なスタッフが朝食をさらに充実させていると高く評価されています。しかし、スタッフの顧客対応や時間厳守の点で改善が必要であるという言及も時折あります。早朝出発の方には、午前6時30分からミニ朝食が用意されているので、都合が良いでしょう。
多くの宿泊客が朝食を素晴らしく、ボリュームがあると評価する一方で、種類を増やしたり、料理が温かく、補充されている状態を保つなど、改善が必要な点も指摘されています。数日間、種類が少なく、朝食が繰り返しであると感じた宿泊客もおり、より多くの果物や乳製品を含める必要があることを示唆しています。
全体として、クレスタインの朝食は、質の良さと十分な種類を兼ね備え、一日のポジティブなスタートとしてよく見られていますが、すべての宿泊客の好みに合わせて、細かな改善の余地があります。
夕食
しかし、価格設定については繰り返し批判があり、料理の割に値段が高すぎると感じる人もいました。値段の割に料理がシンプルであることは、何人かの利用者を失望させました。サービスに関しては、一貫性のない体験がありました。良い印象を受けた人もいれば、ウェイターのサービスの悪さに遭遇した人もいました。
ユニークな点としては、夕食時の音楽の演出があり、多くの人が素晴らしいと感じ、雰囲気を盛り上げていました。マイナス面としては、レストランが夜に閉店するため、食事の選択肢がなくなり、外部のサービスで食事を注文する人もいました。全体として、ホテルは美味しい料理と快適なダイニング環境を提供していますが、価格とサービスの質にはばらつきがあるかもしれません。
部屋
肯定的な意見としては、清潔なタオルがきちんと配置されていることや、冷蔵庫、ミニバー、セーフティボックスなどのアメニティが一部の客室に備わっていることも挙げられます。スタッフの対応について賞賛する声も時折あり、客室が適切に清掃されている場合は清潔さが保たれていると指摘する宿泊客もいました。
しかし、レビューからはいくつかの否定的な側面も明らかになっています。多くの宿泊客が、虫、特にゴキブリに関する問題や、客室に蔓延するカビ臭について報告しています。メンテナンスは繰り返し問題となっているようで、古い家具、機能しないランプ、エアコンの問題、水漏れなどに関するコメントが見られました。清掃の基準は一貫しておらず、浴室に髪の毛が落ちている、埃っぽい環境、家具の裏側の清掃が行き届いていないと感じた宿泊客もいました。
全体として、一部の宿泊客は客室に満足し、快適に過ごせたと感じている一方で、清潔さ、害虫駆除、メンテナンスに関する繰り返しの問題が、宿泊体験を著しく損なっています。クレスタ・インは、宿泊客の期待に一貫して応えるために、改善の余地があることは確かです。
ベッド
しかし、ゲストから指摘されたいくつかの問題点もあります。マットレスがあまり硬くなく、真ん中が沈む、または嫌な臭いがするという意見がありました。枕も、時代遅れまたは不快だと評されることがありました。古い、軋む、または壊れかけているベッドに関する言及も少数あり、ベッドカバーやシーツの清潔さや状態についての懸念も示されています。
改善の余地があるのは明らかですが、特にメンテナンスや寝具素材のアップグレードに関連して、レビューの主な意見は、ほとんどのゲストがベッドを快適で、快適な睡眠を促すものだと感じていることを示唆しており、これは3つ星ホテルでの滞在に対する期待と一致しています。
清浄度
しかし、多くのレビューで、数多くの清潔さに関する問題点が指摘されています。何人かの宿泊客は、客室やバスルームでゴキブリに遭遇した、不快なカビ臭がした、カビや埃が見られたと報告しています。その他のフィードバックには、脂ぎった床や清掃されていないタイルなど、バスルームの衛生状態の悪さも含まれています。不満は施設の状態にも及び、手入れが行き届いていない場所、古くなった家具、適切に清掃されていない箇所などが指摘されています。プールも、時には汚れていて、より良いメンテナンスが必要だと指摘されています。
全体として、クレスタインの清潔さについて満足している点もある一方で、多くのレビューは、ホテルが清掃基準と一般的なメンテナンスを改善することで、より良くなる可能性があることを示唆しています。
スタッフ
宿泊客は、ビクターやサンティアゴのような人々が、快適な滞在を確実にするために、期待以上のサービスを提供していると絶賛しています。マネージャーや他のチームメンバーは、いつでも対応可能で、あらゆるニーズに対応する準備ができているとよく言われています。安全性と優れたセキュリティも、ホテルの評価されている側面であり、全体的な快適さを高めています。
しかし、スタッフのコミュニケーション不足や、時には失礼だと感じる宿泊客もおり、賛否両論があります。顧客サービス研修の不十分さや、特に受付での不親切さなどの問題が、一部のレビューで言及されています。清掃に関する懸念や、全体的なサービス効率を向上させるために、より多くのスタッフが必要であるという意見もありました。
全体として、改善の余地はあるものの、ほとんどの宿泊客はCresta Innのスタッフの努力に満足しており、彼らがポジティブなホテル体験の重要な部分であると考えているようです。
Wi-Fi
しかし、多くのゲストがWi-Fiに関する重大な問題を報告しています。特に上層階ではWi-Fiが遅く、部屋の品質が悪いという苦情が多く寄せられています。Wi-Fiが扱いにくく、頻繁に接続が切れたり、まったく機能しなかったりするというレビューもありました。接続の問題は広範囲に及んでいるようで、Wi-Fiが部屋に届かない、または特定のエリア（主に部屋の中）でのみ利用可能であるというコメントがありました。インターネットサービスは改善が必要であることが一貫して指摘されており、ランダムな接続、弱い信号強度、全体的に信頼性の低いパフォーマンスが頻繁な不満でした。
したがって、Cresta Innでのインターネットの必要性への対応は、部屋の場所や個人の体験によって大きく左右される可能性があります。
ジム
水泳プール
しかし、重要な反論もあります。多くのレビューで、汚れたプールに遭遇したという報告があり、濁った水、緑色の苔、さらには強い漂白剤や塩素の臭いについて述べている人もいます。プールエリア自体も、老朽化が進んでおり、塗装や一般的なメンテナンスを含む、さらなるメンテナンスが必要であると批判されています。さらに、一部の宿泊客は、プールの閉鎖や利用制限を経験しており、予約前に必ずしも伝えられていませんでした。その結果、鋭いタイルによる事故や滑りやすい床など、安全性に関する懸念も提起されました。
全体的な意見としては、プールの維持および改善のための継続的な努力が示されていますが、清潔さとメンテナンスの一貫性のなさが、全体的な体験を損なっているようです。
駐車場
これらの課題にもかかわらず、無料駐車場を提供していることを評価する宿泊客もいました。スペースは狭く、駐車場のレイアウトは狭いスロープと限られたスペースで複雑になる可能性がありますが、それでも駐車場は利用可能です。全体として、駐車場の状況にはある程度の忍耐とスキルが必要になるかもしれませんが、地域の一般的な制限を考えると、依然として便利なアメニティです。ホテルは、制約の中で可能な限り駐車場ニーズに対応しようとしているようです。
家族向け
三つ星
ただし、サービスや施設は基本的な3つ星ホテルと同等であると指摘するゲストもいるため、期待値を管理することが重要です。 多くの人が3つ星の評価に対する期待に応えていると感じましたが、写真は実際とは異なり、より高い水準に合わせるために清潔さとサービスを改善できると指摘する人もいました。 最終的に、クレスタインは、特に短期滞在の場合に、優れた品質と価格の関係を提供し、場所と手頃な価格を優先する訪問者にお勧めです。
ビジネス
屋外プール
はい、Cresta Innには、以下のカテゴリーの１つ以上に属するプールがあります： 屋外プール
いいえ、Cresta Innではスパはご利用いただけません。
いいえ、Cresta Innでは犬と泊まることはできません。
はい、Cresta Innでは駐車場をご利用いただけます。
はい、Cresta Innにはジムがあります。
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