ガナノック・インのスパ施設については、宿泊客のレビューで何度か言及されています。ホテルにはリラックスできる体験を提供できる設備があるものの、多くの宿泊客が滞在中、残念ながらスパが閉鎖されていたと指摘しています。閉鎖の理由は、人員不足や新型コロナウイルス感染症のパンデミックなど様々でした。スパはホテルが提供する基本的な要素と考えられているため、利用できなかったことに落胆した宿泊客もいました。このようなマイナス面にもかかわらず、全体的なフィードバックでは、宿泊客はインでの滞在を楽しんだと強調されています。