ヘリタンス・カンダラマに宿泊されたお客様からは、客室のジャグジーとホットタブ設備に関して、肯定的な意見しかありません。素晴らしいバスタブ、ワールプール、ジャグジーについて多くの人が絶賛しており、滞在のハイライトだったと言う人もいます。ジャグジーからの湖のパノラマビューは素晴らしいと評され、浴槽の近くに置かれた小さなキャンドルがロマンチックな雰囲気を添えています。別のシャワーがあればさらに良かったという意見もあります。カーテンがあることでプライバシーが向上したことを喜ぶ人もいます。全体として、ゲストはスパバスルームと、純粋な贅沢の中でリラックスしながら楽しめる景色を気に入っています。