オールド・ミル・インは、便利なロケーション、居心地の良い広々とした客室、フレンドリーなスタッフに関して、概ね肯定的なレビューを受けています。生活必需品、レストラン、観光名所の近くに位置しているため、工業団地内にあることからナビゲーションに多少の難しさがあるにもかかわらず、多くのゲストはその実用性を評価しています。朝食の品揃えについては賛否両論ありますが、卵、ソーセージ、美味しいコーヒーなどのオプションを楽しみ、バラエティと品質を賞賛するゲストも多くいます。ただし、朝食は基本的で、品切れになっている場合もあるという意見もありました。
客室は一般的に、その広さ、モダンな家具、快適さで好評を得ており、到着時の清潔さと心地よい香りを指摘するゲストもいます。それにもかかわらず、一貫性のないハウスキーピングや軽微なメンテナンスの問題も指摘されています。全体的な清潔さは賛否両論で、整頓された環境を賞賛するゲストもいれば、汚れたリネン、カビ、全体的なメンテナンスの悪さなど、重大な問題を報告するゲストもいます。
スタッフは一般的に、そのフレンドリーさと親切さが高く評価されており、ゲストのエクスペリエンスに貢献しています。しかし、対応が不親切な場合も時折報告されています。ベッドの品質についても意見が分かれており、快適だと感じる人もいれば、マットレスの凹凸や清潔さの問題に直面した人もいます。
ホテルには室内ジャグジーとホットタブがあり、リラックスできると評価する人もいますが、機能や清潔さの問題を報告する人もいます。全体として、オールド・ミル・インは快適な滞在の可能性を秘めていますが、ゲストの満足度を高めるためには、ハウスキーピングと全体的なメンテナンスの改善が望まれます。