ガーデンプレイスホテルでは、客室にジャグジーやホットタブがあることが多くのお客様にとって魅力となっており、この機能を発見した際には喜びの声を上げることがよくあります。広々とした浴槽は、快適でリラックスできるとよく言われ、機能している場合は楽しい体験を提供します。一部のお客様にとって、客室のジャグジーやホットタブは滞在する価値があり、プライベートスパタブが素晴らしかった、またはとても良かったと述べています。さらに、フレンドリーなホテルスタッフは、お客様がこれらのアメニティを利用できるように、客室のアップグレードのリクエストに快く応じていました。
ただし、ジャグジーとホットタブの状態は、改善の可能性のある重要な分野です。多くのお客様が、壊れたジェット、ジェットスイッチの位置が分かりにくい、水圧が低いなど、さまざまな問題を報告しています。清潔さも繰り返し指摘されており、浴槽が汚れていたり、ジェットに髪の毛が入っていたりするという記述がいくつかあります。一部のジャグジーはカーペットで囲まれており、カビが生えているように見えるという指摘もありました。さらに、一部のお客様は、浴槽が古くなっている、または修理が必要であると感じており、ジェットから冷水が出たり、まったく作動しなかったりしました。
全体として、ガーデンプレイスホテルの客室にジャグジーやホットタブがあることは大きな魅力ですが、メンテナンスと清潔さの問題が、これらの機能が提供できるはずの潜在的な贅沢さを損なっています。これらのアメニティを更新し、適切に整備することで、お客様の体験を大幅に向上させることができます。