プレジデントホテルは、宿泊客から賛否両論の評価を受けており、5つ星の評価に及ばないという意見も一部あります。しかし、多くの宿泊客は素晴らしい経験をし、豪華な滞在先と考えています。特に部屋は「驚異的」、「豪華な部屋」といった表現や、ヘブライ語で「מלון יוקרתי(豪華なホテル)」と表現されるなど、際立っていると言われています。一部の宿泊客は、ホテルが5つ星ホテルの期待に応えられていないと感じた一方で、「zasluzenih 5 zvezdica(当然の5つ星)」と書いた宿泊客を含め、多くの宿泊客は5つ星の地位に値すると述べています。いくつかの否定的なレビューにもかかわらず、プレジデントホテルは、個々の宿泊客の期待に応じて、高品質の4つ星または5つ星の体験を提供できることは明らかです。