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レビューのまとめコートヤード・バイ・マリオット・スプリングフィールドは、その最高のロケーションと利便性で高い評価を得ています。高速道路、ショップ、数多くの飲食店に近く、この地域を訪れる人々にとって人気の選択肢となっています。宿泊客は、スプリングフィールド・モールや様々な地元のイベントへのアクセスの良さを頻繁に称賛しています。ホテルは、清潔さ、フロントデスクのスタッフの親切でプロフェッショナルな態度、手入れの行き届いたロビーも高く評価されています。
ホテルの朝食は、質とスタッフの気配りで高い評価を得ているものの、品数の少なさと予想以上の価格設定について批判がありました。無料の朝食オプションがないことが、一部の宿泊客にとっては若干の抑制要因でした。
客室に関する宿泊客のレビューは、概ね好意的であり、特に最近改装されたエリアでは、清潔さ、広さ、快適さが称賛されています。しかし、わずかな臭い、時折うるさいエアコン、一部の客室のアメニティの不足などの小さな問題が指摘されました。いくつかの事例では、カビ臭く湿った状態が報告され、清潔さに関連する散発的な問題も報告されました。
施設全体の清潔さは頻繁に強調されており、ホテルは清潔で手入れが行き届いていると表現されています。しかし、特にバスルームや一部の廊下など、より注意が必要な場所があるとの言及もありました。
コートヤード・バイ・マリオット・スプリングフィールドのスタッフは、その親しみやすさ、親切さ、プロフェッショナリズムで高い評価を得ています。多くの宿泊客は、フロントデスクのスタッフの効率性と気配りを称賛しており、いくつかの孤立したサービス不十分な事例にもかかわらず、全体的に好印象を与えています。
ホテルのプールエリアは、賛否両論があります。一部の宿泊客は、特に子供にとって屋内プールを高く評価していますが、他の宿泊客は、プールの狭さや時折見られる清潔さの問題を指摘しています。プールとホットタブの利用可否が一貫していないことも、一部の訪問者を失望させました。
ホテルの駐車場は十分な施設ですが、1泊あたり15ドルの料金が設定されており、多くの宿泊客はこれが開示されておらず、不満を感じています。この料金は、一般的に十分な駐車スペースがあるにもかかわらず、あまり好ましくない印象を与えています。
最後に、ホテルのベッドは、快適さで概ね肯定的なフィードバックを受けていますが、一部のマットレスには摩耗の兆候が見られるという懸念があります。全体として、ほとんどの宿泊客はベッドを快適だと感じていますが、マットレスのメンテナンスは改善の余地があります。
要約すると、コートヤード・バイ・マリオット・スプリングフィールドは、その素晴らしいロケーション、清潔さ、フレンドリーなスタッフで高く評価されていますが、宿泊客の体験をさらに向上させるためには、いくつかの小さな改善が必要な点があります。
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