情報
レビューのまとめBest Western Hotell Kramm は町の中心部に位置し、地元の観光スポットやアメニティへのアクセスに便利です。E4号線からの幹線道路、ハイコーストのコミュニティ、ショップ、レストラン、鉄道駅に近いことも、旅行者にとって魅力を高めています。ホテル内のレストランから見える公園や緑など、美しい周辺環境もよく賞賛されています。トラベルセンターやバス停に近いという利便性も、観光客にとって魅力をさらに高めています。清潔でフレンドリーな雰囲気と手頃な料金がよく評価され、レジャーにもビジネスにも適した、コストパフォーマンスの高いホテルとして評価されています。
ホテルの朝食は概ね好評で、多くのゲストが質の高さと豊富な品揃えを高く評価しています。「朝食の品揃えが良い」「非常に美味しく新鮮な朝食ビュッフェ」といった言葉がレビューによく見られます。朝食の体験は、清潔さとフレンドリーなスタッフによってさらに向上します。品揃えが少ない、卵が生焼け、チーズが乾燥しているなど、具体的な欠点に関する不満が時折見られますが、朝食は満足のいく快適なものと見なされています。
ホテルのレストランは、料理とサービスが高く評価されることが多く、特にピザビュッフェは質の高さに感銘を受けるゲストが多いです。夕食も好評で、素晴らしい食事と豊富な種類の料理と飲み物が多くの人に評価されています。料理がなくなったり、特定の料理が利用できなかったりする問題が発生したゲストもいますが、全体的な食事体験は一貫して優れていると考えられています。
ゲストレビューでは、客室は快適で清潔であると強調されることが多く、新しく改装された客室と実用的な家具が快適な滞在に貢献しています。快適なベッドと素敵なバスルームがよく言及され、リラックスできる体験を向上させています。ただし、客室が少し古く、ベッドサイドランプ、換気、十分な収納スペースなどの実用性が不足しているというレビューもあります。これらの小さな問題にもかかわらず、客室は概して静かでリラックスできる環境を提供しています。
清潔さについては評価が分かれています。多くのゲストは、よく清掃された客室を高く評価していますが、共用エリアや特定の客室には改善の余地があるとの指摘もあります。廊下の清掃が行き届いていない、客室が連泊中に適切に清掃されていないなどの苦情があります。これらの問題にもかかわらず、フレンドリーなスタッフと美味しい朝食は、ゲストエクスペリエンスにプラスに貢献しており、清潔さが改善されれば、滞在がさらに向上する可能性があります。
Best Western Hotell Kramm のスタッフは、特に受付とレストランで、フレンドリーで親切な態度がよく強調されています。レビューでは、温かい挨拶とプロフェッショナルなサービスを提供するスタッフが常に賞賛されており、歓迎的な雰囲気を作り出しています。受付スタッフの注意が散漫だったという事例もありましたが、全体的な感情は肯定的なままです。
Best Western Hotell Kramm の駐車場事情については評価が分かれています。利用可能で十分なスペースがあることを評価するゲストもいれば、無料駐車場がないことや支払いシステムの問題に不満を感じるゲストもいます。駐車場の閉鎖に関する連絡不足や、改修工事による不便さも指摘されており、この分野には改善の余地があることが示唆されています。
ベッドに関しては、多くのゲストが快適だと感じており、滞在にプラスに貢献しています。ただし、枕とマットレスの硬さに関するフィードバックは分かれており、快適だと感じるゲストもいれば、不快だと感じるゲストもいます。ベッドがテープで固定されている、マットレスがダブルではないなどの問題が指摘されていますが、全体的にベッドは良好で快適であると見なされています。
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