HO プエルタ・デ・プルチェナの宿泊客は、ホテルの屋上設備、特に屋上プールとバーを一貫して高く評価しています。プールがあるテラスからは、アルメリアの素晴らしい景色を眺めることができ、際立った特徴となっています。プールエリアの描写は「とても良い」から「素晴らしい」まで様々で、インフィニティプールやジャグジーがあることを強調し、より贅沢な体験を提供しています。さらに、室内のエスプレッソマシンなど、内装や部屋の設備も全体的な体験を向上させています。プールの小ささや強い化学薬品の使用について言及する人もいますが、全体的な意見としては、プールサイドでのアクティビティや屋上からの息をのむような街の景色を楽しんでいることが強調されており、ホテルにとって重要な魅力となっています。