「エル・ボランテ」の客室ジャグジーとホットタブに関するゲストレビューでは、改善すべき点がいくつか指摘されています。多くのゲストが、ジャグジーが古く、最適な状態で作動していないと述べています。ジェットが正常に機能しない、栓がない、床が変形している、浴槽が汚れている、または変色しているなどの問題が一般的な苦情でした。ジャグジーは本質的に古いバスタブに、十分な圧力のないジェットが付いているだけだと述べている人もいました。また、ジャグジーの側面に緩んで鋭利な金属板があるなど、安全上の懸念もありました。
全体的に、ゲストは「エル・ボランテ」でのジャグジー体験が宣伝通りではなく、期待に応えるためには施設の大幅な改修が必要だと感じています。ワーナー・ブラザース・パークに近く、車で15分という利便性にもかかわらず、滞在のジャグジーは、そのようなアメニティに期待される品質と快適さを満たしていませんでした。