ホテルのスパは、ゲストから賛否両論の評価を受けています。マッサージの種類の豊富さに感銘を受けた人もいる一方で、サウナの利用に追加料金がかかることや、スパの改修が必要だと感じた人もいました。残念ながら、スパの予約に関する問題が発生し、スタッフからのコミュニケーション不足に不満を抱いたゲストもいました。ウェルネス施設は日曜日に休業しており、雨の日に利用できる選択肢が限られていました。ホテルのビュッフェレストランは否定的なフィードバックを受けており、注文を受けてから調理されたものだけが試す価値があると示唆するゲストもいました。ホテルウェブサイトで宣伝されていたにもかかわらず、滞在中スパが利用できなかったことにがっかりしたゲストもいました。ホテルで提供されているウェルネスサービスとパッケージに良い経験をしたゲストもいることは注目に値します。