市長ペレカス・モナステリーは、一応五つ星ホテルとされているものの、宿泊客からの評価は分かれています。ロケーションや全体的な体験を賞賛する声がある一方で、施設やサービスが不十分だと感じる人もいます。何人かの宿泊客は、このホテルは五つ星の評価に値しないとコメントし、中には三つ星ホテルに近いとまで言う人もいました。また、部屋やバスルームの問題点を指摘する宿泊客もおり、提供される料理や飲み物の質も批判されました。それにもかかわらず、「conforme aux prestations du standing 5(5つ星のレベルに相応しい)」と滞在を表現する肯定的な経験をした宿泊客もいました。しかし、全体的に見て、このホテルは多くの宿泊客に失望感と期待外れ感を与えているようです。
Ella Alkyna - Adults Only は、湾と海の素晴らしい景色を望む美しい休暇スポットです。しかし、ホテルは5つ星として宣伝されているものの、実際には4つ星程度の価値しかないと感じる人もいれば、5つ星の評価にふさわしいと感じる人もおり、宿泊客の評価は分かれています。すべての客室から海が見え、食事は美味しく種類も豊富ですが、5つ星ホテルとして期待される水準には達していないと感じる人もいます。また、施設に老朽化の兆候が見られるという声も上がっています。ホテルはオールインクルーシブの宿泊客を重視しているため、ハーフボードで宿泊する人のサービスの質に影響が出ている可能性があります。一方で、ホテルを贅沢で完璧な隠れ家であり、優れたサービスと5つ星リゾートとしての価格に見合った価値があると感じる人もいます。客室にヘアドライヤーがなかったり、朝食のオレンジジュースが期待外れだったりするなど、欠点がないわけではありません。全体的に、ホテルを4つ星または3つ星レベルと考える人もいれば、5つ星ホテルの期待に応えていると感じる人もいます。