金曜ホテルでは、客室のジャグジーとホットタブ設備について、宿泊客の体験は様々です。良い意見としては、ジェットバスやスーペリアダブルルームにジェットバスがあることが挙げられています。バスタブの大きさに感動した宿泊客もおり、「今まで見た中で一番大きい」と述べています。しかし、いくつかのレビューでは、機能に関する問題が指摘されています。よくある問題としては、ジャグジーが全く作動しない、ジェットが部分的にしか作動しない、操作が複雑である、などがあります。これらの問題にもかかわらず、あるレビューではマネージャーがジェットバスをテストしていたと書かれており、経営陣が対応していることがうかがえます。全体として、これらの設備があることは注目すべき点ですが、その信頼性と使いやすさは一貫していないようです。