ライオン ホテル シュルーズベリーは、評価が分かれており、主に3つ星という評価と全体的なコストパフォーマンスに焦点が当てられています。この歴史的な建物の「美しい」点を評価するゲストもいる一方で、多くのゲストは一般的な3つ星の基準に達しておらず、評価に合ったアップデートが必要だと感じています。ホテルは「古くて時代遅れ」で「荒れているが、まだ大丈夫」と評されており、ゲストエクスペリエンスを向上させるための改装の必要性を示唆しています。
それにもかかわらず、ホテルは「快適」な滞在を提供しており、「清潔でベーシックな部屋」と効率的な管理がされています。ゲストは滞在を「とても良い」または「良い」と表現しており、時代遅れの装飾にもかかわらず、信頼できるサービスを示しています。ただし、価格設定は議論の的となっており、いくつかのレビューでは、特に提供されている宿泊施設のレベルを考慮すると、「まったくコストパフォーマンスが良くない」または「理想的なコストパフォーマンスではない」と示唆しています。