IHGのホリデイ・イン イプスウィッチは、ジムとスイミングプールが自慢で、宿泊客から絶賛されています。多くの方が、特に子供連れの家族は、水が十分に温かいと感じる温水プールを楽しんでいました。プール、サウナ、ジャグジー、スチームルーム、ジムは、追加のボーナスとして言及されていました。また、部屋の料金に含まれているスイミングプール、ジム、サウナの利用しやすさを評価する宿泊客もいました。しかし、プールは手入れが必要で、水がきれいではなく、壁にカビが生えているという意見もありました。それにもかかわらず、宿泊客はプールエリアがくつろげる場所もあり、フィットネス愛好家にとっては素晴らしい施設であると感じていました。ホテルでは朝食も提供しており、宿泊客はその価値を評価していました。そうは言っても、一部の宿泊客は、プールを利用するクラブ会員に不快な思いをさせられたり、喫煙者が非常口を喫煙場所として利用したりするなど、否定的な経験をしました。全体として、宿泊客は、全体的な体験を向上させるために、ホテルを改装する必要があると感じていました。