ベストウエスタン・プラス・ケンウィック・パーク・ホテルは一般的に、身障者用駐車場やその他の様々なアメニティなど、体の不自由なお客様のためのアクセスしやすい設備を提供しています。しかし、改善が必要な点もいくつかあります。アクセスしやすい設備はおおむね好評ですが、アクセス可能なトイレでトイレの取っ手が緩んでいるなどの問題が時折発生します。また、予約済みの身障者用ルームが確認されたにもかかわらず、到着時に利用不可と報告される事例もありました。車椅子やベビーカーでのアクセスにもいくつかの制限があります。ホテルは可能な限り対応しようと努力していますが、体の不自由なお客様の全体的な体験を向上させるために、対処できるアクセシビリティに関する課題がいくつかあります。