ポサーダ・エスタラジェン・ダ・セラは、屋内と屋外の両方のプール施設を提供しています。屋外エリアは手入れが行き届いており、屋外プールも良いのですが、屋内温水プールの清潔さと温度に関して、繰り返し懸念の声が上がっています。多くの宿泊客が、温水プールが十分に温まっていないことが多く、特に寒い時期には、より安定した暖房が必要だと指摘しています。さらに、水が濁っている、ゴミがある、定期的な清掃がされていないなど、プールが汚れているという指摘も多く、立地が良いことや屋外エリアが手入れされているにもかかわらず、全体的な体験を損なっています。