ホテル・カスティージョ・デ・サンタ・セシリアのプールは、水が非常に冷たいと頻繁に言われており、暖房の必要性を指摘する宿泊客が多くいます。プールエリアは見た目が魅力的で、手入れが行き届いていることもあるという意見もありました。しかし、多くのレビューで、プールのメンテナンスに重大な問題があることが指摘されており、プールが汚れていたり、カビや水が濁っているという記述が多数見られました。また、予告なしに長期間使用できなかったり、修理中であったりしたという意見もありました。プールがきれいだったり、美しかったりすると評価するコメントもわずかにありましたが、全体的な意見としては、より良い維持管理と暖房が必要であり、それによって宿泊客の体験が向上するという点で一致しています。