アンザ・カラバサス・ホテルのプールエリアについては、賛否両論あるようです。宿泊客は屋外プールでの滞在を楽しんでいるという意見が多く、ホテルにとって素晴らしくて素敵な特徴だと述べています。プールは比較的小さなホテルには適切なサイズで、タオルやサンベッドなどのアメニティも利用できるため、快適な滞在に貢献しています。さらに、多くの人が周囲のエリアは手入れが行き届いており、プールはゲストのニーズを満たすのに十分だと感じています。
しかし、プールエリアは写真と常に一致するわけではなく、期待よりも小さい場合があると指摘する宿泊客もいます。塩素過多や髪の毛、ゴミなどの清掃に関する苦情も時折報告されています。ガラスの存在など、メンテナンスの問題でプールが閉鎖されたこともあります。このような時折の欠点はあるものの、全体的な意見としては、手入れが行き届いている場合は、宿泊客がプールエリアを楽しんで肯定的な経験をしているという傾向があります。