ラマダアンコールバイウィンダムプエブラのプールは、宿泊客から賛否両論の評価を受けています。良い点としては、屋内プールで温水であるため、多くの宿泊客が快適でリラックスできる理想的な温度であると評価しています。特に子供連れの家族は、子供たちが飛び込んだり遊んだりして楽しむことができるため、このプールを楽しんでいます。プールの温水は大きな利点として強調されており、寒い日でも快適に使用できます。さらに、プールエリアは素敵で、入り口の表示が明確であると説明されています。
しかし、いくつかの批判もあります。多くの宿泊客は、プールが小さく、しばしば混雑していると感じています。メンテナンスの問題が頻繁に言及されており、プールが汚れていたり、濁っていたり、塩素の匂いが強いという報告があります。プールの清潔さと水質は一貫しておらず、時には営業していなかったり、宿泊客が利用できなかったりするため、失望させています。さらに、プールの暖房システムは信頼性が低く、水が冷たい場合もあります。プールエリアが予想よりも快適ではなく、使い古されたプールのタオルや、全体的に憂鬱な雰囲気であるというコメントもあります。
全体として、温水プールは家族連れや温水を求める人にとっては滞在のハイライトになる可能性がありますが、その小ささ、過密状態、メンテナンスの問題、および利用できない場合があることが、体験を損なっています。