クリスタル・サテライト・マリア・バルバラのプールは、ゲストから賛否両論のフィードバックを受けています。暖房が機能しているときは、プールの水温が暖かく快適だと評価する人もいますが、水が非常に冷たいという問題が頻繁に指摘されており、暖房システムの信頼性が低いことが示唆されています。メンテナンスに関する懸念も多く、手入れが行き届いていない、汚い、混雑しているというレビューがいくつかあります。プールエリア自体が狭く、しばしば混雑しており、ラウンジャーやタオルが不足している場合があるという指摘もあります。苦情には、過剰な塩素や不十分な清掃も含まれており、一部のゲストにとって不快な体験となっています。ジャグジーも同様のメンテナンスの問題があるようで、汚れている、壊れている、水が入っていないと頻繁に言われています。これらの欠点にもかかわらず、清潔で暖房が効いているときは、プールを快適だと感じるゲストもおり、全体的な屋外施設や景色を褒めています。しかし、ゲストの満足度を高めるためには、メンテナンスと暖房の安定性を改善する必要があるという意見が一致しています。