ラディソン ブル ホテル ニューデリー ドワルカは、その五つ星評価、設備、サービスに関して賛否両論の評価を受けています。多くの宿泊客が不満を表明し、このホテルは五つ星ホテルに期待される水準を満たしていないと指摘しています。主な懸念事項としては、全体的なサービスの質の低さ、未熟なスタッフ、不十分なルームサービスが挙げられています。シャワーのお湯が出ない、アーリーチェックイン料金、水準以下の朝食などの問題点を指摘する宿泊客もいました。また、ホテルスタッフのコミュニケーション能力が低く、宿泊客と訪問者を区別できていないため、満足のいくサービスを受けられなかったという意見もありました。これらの批判にもかかわらず、料理の質については肯定的な意見もあり、シェフに対する称賛の声も上がっています。しかし、全体的な意見としては、このホテルはラディソン ブルの評判に見合う水準には達していないようです。