オテル・ユニバーセル、センター・デ・コングレ・リヴィエール・デュ・ルーの屋内プールは、宿泊客から賛否両論のフィードバックを受けています。多くのレビューで、プールエリアが美しく清潔で、家族連れにとって快適な環境であることが強調されています。プールは、予想よりも小さいと指摘されていますが、プールのスライドなど、子供たちが楽しめる機能があり、特に子供たちに喜ばれています。家族連れは、屋内プールが休暇体験に素晴らしい追加要素となっていると感じており、静かにリラックスできる場所だと述べている人もいます。
しかし、いくつかのレビューでは、いくつかの欠点が指摘されています。プールの営業時間が限られており、夕方のみ利用可能である場合が多く、失望につながっています。塩素の強い臭いが気になるという意見や、プールが古くて時代遅れに見えるという意見もありました。これらの問題にもかかわらず、屋内プールは、ホテルに滞在する家族にとって注目すべき特徴であり続けていますが、大人が本格的に泳ぐのには適していません。ホテル自体は、落ち着いていて清潔であると評価されており、家族連れにとって良いバランスを提供しています。