モンテベロ・ヴィゼウ・コングレス・ホテル&スパは、スパ体験が宿泊客によく言及されますが、その施設については様々な意見があります。特筆すべきは、よく設計された屋内プールエリアと、家族でスパを楽しめる可能性があることです。多くの宿泊客がスパを非常に良い、または質の高いと評価し、特にサウナやトルコ風呂の清潔さを指摘しています。
しかし、改善が必要と思われる点がいくつかあります。トルコ風呂やサウナなどの主要なアメニティは、しばしば電源が切られており、リクエストに応じてのみ作動します。場合によっては、これらの施設が建設中または機能しておらず、ジャグジーの作動に異常があったという報告があります。スパ全体のメンテナンスは問題があるようで、インフラが暗い雰囲気であったり、機器が頻繁にオフになっていることがあります。さらに、スタッフの問題がスパの円滑な利用を妨げているようです。
これらの課題にもかかわらず、屋内プールとジムは稼働しており、肯定的に評価されており、宿泊客は依然としていくつかのウェルネス施設を利用できます。全体として、スパには魅力的な機能がいくつかありますが、宿泊客の体験を向上させるためには、より良いメンテナンスとより信頼できるスタッフが必要なようです。