ガンマ・オリサバ・グランド・ホテル・デ・フランスは、犬に優しい雰囲気で、ペットを気遣いと理解を持って受け入れていることで評価されています。このホテルはペットフレンドリーで、ペットと介助犬の両方を受け入れており、チェックイン時に介助犬IDカードが必要です。一般的に、ペットを連れてくるための追加料金は発生しないという意見が多いですが、小型犬の場合はペット料金が発生すると述べている人もいます。
ホテルスタッフは親切であると評価されており、犬の長期滞在について適正な料金を交渉することができます。ペットのためのアメニティとしては、水飲みボウルなどの備品があります。特定のエリアで犬の尿の臭いがするなど、清潔さに関する懸念がいくつかあるものの、ペットを連れて旅行できる利便性から、ペットオーナーの全体的な体験はポジティブであるようです。さらに、近くの地元のカフェもペットを受け入れているため、毛むくじゃらのお友達を置いていくことなく、その地域を探索するのが容易になります。