スターホテルズ・グランド・ミランの温水プールについては、賛否両論の意見が出ています。多くのお客様がこの設備を評価しており、滞在中の素晴らしい特徴としてよく挙げられています。ホテルでは温水プールを提供しており、冬季でも利用可能で、温かく、快適で、清潔だと感じるお客様もいます。サウナサービスも追加されており、一部の訪問者にとってはさらに良い体験となっています。
しかし、多くのお客様から、プールの温度が十分に温かくないと指摘されており、水が冷たい、時には冷たすぎるといった苦情もいくつか寄せられています。また、プールへのアクセスに関する問題や、暖房の不快感についても言及がありました。これらの欠点はあるものの、温水プールに対する全体的な評価は肯定的で、ほとんどのお客様がホテルの貴重で楽しい特徴だと考えています。