ホリデイ・イン・バー・ハーバー・リージェンシー・ホテルを訪れた宿泊客は、プールへのアクセスの良さや、全体的にバリアフリー設備が整っている点を評価していました。ホテルの敷地内は、快適なスロープやアクセスしやすい通路があり、車椅子利用者が容易に移動できると一般的に評価されていました。多くの人が、アクセスしやすいバスルーム設備や、客室内の多数のアクセス可能なコンセントを高く評価していました。
しかし、エレベーターのアクセスについては意見が分かれており、ロビーや本館にエレベーターがあるという意見がある一方で、特定エリアにはエレベーターがないため、不便を感じたという意見もありました。階段が多すぎることや、アクセシビリティ情報が不足していることも、一部の宿泊客にとっては課題となりました。
アクセス可能なシャトルサービスの利用が可能であったことは、駐車場を探すストレスを軽減するため、大きなプラスとなりました。アクセシブルルームの確保におけるスタッフのサポートは好意的に評価されましたが、アクセシブルルームが車椅子利用者にとって十分に広くなく、ゴム製のバスマットなどのアメニティが不足している場合もありました。ホテルがアクセシビリティに関する懸念に対処していないという意見もあり、改善の余地があることを指摘する宿泊客もいました。