コスタ・デル・ソル・ウィンダム・チクラヨは、屋上テラスにプールがあり、短い滞在に静けさをもたらします。しかし、ゲストからはその小ささについての言及が多く、スペースに限りがあるように感じられます。プールは清潔であると評価されていますが、メンテナンス不足のケースを指摘するレビューも見られます。営業終了時間が早すぎると感じる訪問者が多く、プールの営業時間を23時まで延長することを提案しています。
プール周辺の雰囲気は一般的にリラックスできるもので、快適なラウンジチェアと、特にペドロ氏のようなスタッフによる適切なバーサービスによって向上しています。これらの良い点にもかかわらず、プールとジャグジーには温水がなく、ゲストの間では一般的な期待となっています。さらに、プールエリアは現在暗い布で覆われているため、より自然な日光に当たるようにすると良いでしょう。
プールエリア周辺の改修工事は、時折騒音を引き起こしています。全体として、プールエリアは快適な体験を提供していますが、その維持管理を強化し、営業時間を延長することで、ゲストの満足度が大幅に向上するでしょう。