シェラトン・ブラチスラバ・ホテルは、ほとんどの宿泊客から非常に素晴らしいと評される、一流ホテルです。施設やサービスは高い水準であると言われており、広々とした客室と大きなバスルームが特徴です。便利な駐車場システムがあり、駐車スペースを探すストレスを軽減できます。ホテルの朝食は、5つ星ホテルに期待される通り、最高級であると言われています。ホテルのロケーションも評価されています。しかし、一部の宿泊客は、テレビの質が低いことや、駐車料金が高いことに不満を抱いています。家具が古びていると感じた宿泊客もおり、ハウスキーピングが3日に1回しか行われないのは、5つ星ホテルとしては一般的ではありません。それにもかかわらず、ほとんどの宿泊客がこのホテルを推奨し、高い評価を与えています。