ミラノホテルにはプールがあり、多くのお客様が到着時にそれに気づきます。 このアメニティは素晴らしい追加機能ですが、フィードバックでは一貫して大幅な改善が必要であることが強調されています。 お客様はプールの状態について言及することが多く、水中の汚れ、昆虫、藻類などの問題を指摘しています。 いくつかのレビューでは、プールエリアとその要素はより良い維持管理と修理が必要であり、周囲のスペースは手入れが行き届いておらず、汚れていると説明されています。 さらに、子供たちが安全にプールに入るための階段がないなどのロジスティック上の問題も指摘されています。
プールの清潔さは繰り返し懸念されています。 一部のゲストが清掃をリクエストしているにもかかわらず、プールはしばしば手入れが行き届いていない状態のままであり、その冷たい温度と壊れたプールライトについてのコメントはさらに体験を損なっています。 全体として、プールの存在はありがたいことですが、一般的な意見としては、メンテナンスと清潔さの問題により期待を下回っています。 これらの領域を改善することで、ゲストの満足度を大幅に向上させることができます。