ホテルカスケードのスパでは、フィンランド式サウナ、赤外線サウナ、スチームバス、アイスディスペンサーなど、さまざまなサウナを利用できます。多くのお客様がサウナエリアを素晴らしいと感じており、特に神聖なアロマサウナとリラックスできる雰囲気を高く評価しています。ウェルネスエリアは非常に清潔だと評価されていますが、潜在能力を生かしきれておらず、やや手入れが行き届いていないと感じるお客様もいます。サウナの利用に追加料金がかかることについては、部屋代に含まれているべきだと考えるお客様も多く、不満の声が上がっています。スパの料金設定が高すぎるとの意見もあり、一部のお客様にとっては理想的な体験とは言えませんでした。サウナを利用するには1時間前に温めておく必要があるため、利用を断念せざるを得ない場合もあります。