ホテル・ガリバルディのプール施設については、宿泊客から賛否両論のレビューが寄せられています。清潔で良いプールだと評価する人もいれば、屋内塩水プール、ジャグジー、サウナが利用可能な時に楽しんだ人もいます。しかし、プールの利用時間が限られていることや、水温が非常に低い、あるいは凍えるほどだと感じるという苦情が多数ありました。さらに、プールやホットタブがメンテナンスやパンデミック関連の制限のために閉鎖されている、または故障していることが多いというコメントも多く見られました。このため、これらの設備を利用するのを楽しみにしていた宿泊客の中には、失望した人もいました。このような問題点があるにもかかわらず、宿泊客はホテルスタッフの努力を認め、プール施設が運営されている時には感謝していました。また、十分な駐車場など、他のホテル設備に満足しているという意見もありましたが、プールやスパサービスの利用が安定しないことが、全体的な体験をいくらか損なっていると指摘していました。