ビジネス客は、シャーロットタウン イン & カンファレンス センターの企業向け、ビジネス志向のサービスを評価しています。特に会議室は、重要なプレゼンテーションや会議に適した良い環境を提供していると称賛されています。ホテルは、化粧直しが必要な古い施設であるにもかかわらず、快適さを提供することに成功しています。インターネット接続や客室のアメニティなど、ビジネス向けに調整が必要な点もありますが、ビジネス客にとって全体的な体験は満足できるものです。ハウスキーピングサービスについては、さまざまな意見があり、改善することで滞在がさらに向上する可能性があります。