ヒルトンイーストブランズウィックのプールエリアは、宿泊客から賛否両論のフィードバックを受けています。高評価としては、手入れの行き届いたプールや、一部の人が楽しんだジャグジーなどが挙げられています。屋内ホットタブとプールは通常、魅力的な設備ですが、機能しているときは賞賛されていました。プールは特に子供たちに人気があったとレビュー担当者は指摘しています。しかし、何人かの宿泊客は、水が濁っていたり、化学薬品のバランスが悪かったり、プールの水温が低かったりするなどの問題点を指摘し、失望感を表明しています。残念ながら、ホットタブやサウナが故障していたり、複数回にわたりプールエリアが完全に閉鎖されていたりしたため、滞在が台無しになることもありました。これは、プールの設備を目当てにホテルを選んだ宿泊客にとって大きな失望でした。