ドウロ・スカラでのスパ体験は、ゲストから賛否両論の評価を受けています。静かで平和な環境に感謝し、特にアナ・リンダによるマッサージなど、素晴らしい顧客サービスを賞賛する声が多くありました。施設には大きな屋内温水プールがあり、その温かい温度が多くの人に喜ばれています。スパサーキットは、リラックスした雰囲気と優れたアメニティを備えており、しばしば壮観で素晴らしいと評されました。
しかし、注目すべきマイナス面もありました。ジャグジー、サウナ、トルコ式風呂など、スパ施設の機能不全を経験したゲストが数人いました。サウナの温度が低い、または機能していない、ジャグジーのジェットが底の部分でのみ作動するなど、メンテナンスの問題が指摘されています。屋内プールは暗すぎると批判されることもあり、サウナやスチームルームエリアも同様でした。さらに、スパマネージャーを見つけるのが難しいという意見もありましたが、サービス自体はプロフェッショナルでリラックスできるものでした。
全体として、スパの雰囲気や一部のサービスは肯定的なフィードバックを受けていますが、ゲストの期待を完全に満たすためには改善が必要な重要な分野があります。