シュロス・ヘレンシュタインのスパは、特にプールとサウナが好評で、宿泊客にとってのハイライトとなっています。しかし、ある宿泊客は滞在中スパを利用できなかったと述べています。サウナとスイミングプールは新しく、ハイキング後のリラックスに最適です。バイタリティ&ビューティーエリアは手入れが行き届いており、知識豊富なスタッフがいます。残念ながら、サウナのラウンジャーの故障やクッションの汚れなど、サウナのメンテナンスに関する問題を経験した宿泊客もいます。また、スチームサウナはCOVID-19の制限により機能していませんでした。しかし、宿泊客は静かなロケーションとサウナと温泉施設へのアクセスの良さを高く評価していました。いくつかの欠点はあるものの、スパエリアは全体的にホテルのサービスを充実させる素晴らしい要素です。