ホリデイ・イン・エクスプレス・ロンドン・ヒースローT4のジムについては、宿泊客から賛否両論のフィードバックが寄せられています。施設自体は良いと評価されているものの、ジムが狭い、あるいは非常に小さいという意見が繰り返し見られます。多くの宿泊客は、ジムの利用に追加料金として1日10ポンドが必要であることに驚き、やや不満を感じています。他のホテルでは一般的なように、この料金は宿泊料金に含まれるべきだと考える人もいます。また、ジムの設備が限られていることや、利用可能かどうか不明であることについての言及もありました。これらの欠点にもかかわらず、ジムを利用した人は、自分たちのニーズを満たすには十分で機能的だと感じています。