全体的な清潔さは、Hostal del Milagroにおける大きな問題のようです。宿泊客は、汚れていて臭い寝具、埃っぽい状態、手入れが行き届いていないバスルームについて頻繁に報告しています。ベッドリネンやタオルの状態もまた、否定的な注目を集めており、古く、不潔で、時には不足していると多くの人が述べています。これらの清潔さの問題は、宿泊客の快適さと満足度を著しく低下させています。
より肯定的な点としては、Hostal del Milagroのスタッフは、温かく丁寧なサービスで高く評価されることが多いです。主要なスタッフメンバーは、その並外れた気配りで賞賛されており、温かい雰囲気を作り出し、チェックアウト後の無料荷物預かりなど、実用的なサポートを提供しています。スタッフによるこのパーソナライズされた親切な対応は、滞在の価値を大幅に高めています。